农民工群体保险购买意愿与客户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于农民工群体保险购买意愿的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解您的保障需求,并推动保险服务优化升级。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的就业行业是?
Q3:您目前的月平均收入水平是?
Q4:您是否已经购买过任何形式的商业保险?
Q5:您目前拥有的保险保障类型有哪些?
Q6:您对当前所拥有的保险保障水平的满意程度如何?
Q7:您向身边工友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q8:您对商业保险产品的了解程度如何?
Q9:您主要通过哪些渠道了解保险信息?
Q10:您认为购买商业保险对农民工群体来说是否必要?
Q11:在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?
Q12:您每年愿意支付的商业保险保费预算是多少?
Q13:阻碍您购买商业保险的主要原因有哪些?
Q14:如果您购买保险,您最希望获得哪类保障?
Q15:您是否遇到过保险理赔困难的情况?
Q16:您对保险公司服务态度的总体满意度如何?
Q17:您认为保险公司在服务农民工群体时,最需要改进的方面是?
Q18:您希望保险公司提供哪些增值服务?
Q19:您是否愿意通过工作单位统一购买保险?
Q20:您对未来一年内购买商业保险的意愿程度如何?
Q21:如果保险公司推出专门针对农民工群体的定制化保险产品,您的购买意愿如何?
Q22:您对提升农民工群体保险购买意愿及客户满意度,还有哪些具体的建议或期望?
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