残障人士群体消费偏好与培训需求调研

您好！非常感谢您参与本次关于残障人士群体消费偏好与培训需求的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与成长需求，从而推动更包容、更精准的产品与服务设计。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

Q3:您目前的就业状态是？

全职工作

兼职工作

自主创业

待业

退休

学生

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围？

2000元以下

2000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q5:您在日常生活中主要进行哪些类型的消费？

食品与日用品

服装鞋帽

医疗康复

教育培训

休闲娱乐

交通出行

数码产品

Q6:您在选择商品或服务时，最看重的因素是？

价格实惠

质量可靠

无障碍设计

品牌信誉

售后服务

Q7:您在消费过程中遇到的主要障碍有哪些？

信息获取不便

物理环境不友好

支付流程复杂

客服沟通不畅

产品设计不适用

价格过高

Q8:您是否愿意为具有无障碍设计的产品支付更高的价格？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q9:您通常通过哪些渠道获取消费信息？

社交媒体

电商平台

朋友推荐

线下门店

电视广告

专业论坛

Q10:您更倾向于线上购物还是线下购物？

线上为主

线下为主

两者差不多

Q11:请您对目前市场上商品的无障碍友好程度进行评分（1-5分，5分为非常友好）

分数

标签

Q12:您希望获得哪些方面的职业技能培训？

办公软件操作

电商运营

手工艺制作

客户服务

数据录入

新媒体运营

其他

Q13:您更偏好哪种培训形式？

线下面对面

线上直播

录播课程

混合式教学

Q14:您能接受的培训时长是？

1-2周

1个月以内

1-3个月

3个月以上

Q15:您是否了解目前针对残障人士的就业培训政策？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q16:您希望通过培训获得哪些支持？

就业推荐

创业指导

技能认证

心理辅导

导师陪伴

Q17:您认为当前培训资源是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

部分满足

不满足

Q18:您对残障人士群体消费环境改善有何具体建议？

填空1

Q19:您最希望新增的培训课程或方向是什么？

填空1

Q20:您是否愿意参加后续的深度访谈或焦点小组？

愿意

不愿意

残障人士群体消费偏好与培训需求调研

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