残障人士群体消费偏好与绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次关于残障人士群体消费偏好与绩效满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求,推动消费环境与服务质量的持续优化。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
待业/求职中
退休
其他

Q3:您每月可自由支配的消费金额大约为?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q4:您在购物时,哪些因素对您的消费决策影响最大?

商品价格
商品质量
品牌信誉
无障碍购物体验
售后服务
他人推荐

Q5:您最常使用的购物渠道是?

线上电商平台
线下实体店
社区团购
电话/邮购
其他

Q6:您对当前主流电商平台的无障碍设计(如屏幕阅读器兼容性、字体调节等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您在线下实体店消费时,遇到的最大障碍是?

出入口坡道缺失
导购标识不清晰
服务人员态度不佳
试衣间/试乘区不便
结账流程复杂
其他

Q8:您更偏好哪些类型的商品或服务?

日常用品
食品饮料
服饰鞋帽
数码产品
医疗康复用品
文化娱乐服务

Q9:您对目前工作单位提供的无障碍设施(如无障碍卫生间、升降电梯等)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q10:您对当前工作绩效评估体系的公平性打几分?(1-5分,5分为最公平)

分数
标签

Q11:您认为绩效考核结果是否真实反映了您的工作付出?

完全反映
基本反映
一般
基本未反映
完全未反映

Q12:您希望在工作绩效方面获得哪些支持?

合理的绩效目标设定
定期的反馈与沟通
技能培训机会
晋升通道透明化
弹性工作安排
其他

Q13:在消费过程中,您是否愿意为提供无障碍服务的企业支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q14:您对残障人士群体消费偏好的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q15:您认为企业在提升残障人士消费体验方面最需要改进的是什么?

填空1

Q16:您对目前工作绩效激励措施(如奖金、表彰等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您通常通过哪些渠道获取消费信息?

社交媒体
朋友/家人推荐
专业评测网站
线下广告
社区活动
其他

Q18:您是否遇到过因残障身份而在消费或工作中受到不公平对待?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您对提升残障人士群体消费偏好与绩效满意度有何具体建议?

填空1
残障人士群体消费偏好与绩效满意度调查
关于
2个月前
更新
268
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷