残障人士群体消费偏好与员工满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在日常生活消费中，您最常使用的购物渠道是？

Q4:影响您选择消费场所的主要因素有哪些？

Q5:您对当前消费场所的无障碍环境（如坡道、电梯、标识等）满意程度如何？

Q6:请为消费过程中员工的服务态度打分（1-5分，5分为最佳）

Q7:您认为企业在提升残障人士消费体验方面，最需要改进的是？

Q8:您是否愿意为提供无障碍服务的企业支付更高的价格？

Q9:请描述一次您印象深刻的消费体验（正面或负面），并说明原因

Q10:您所在企业或机构是否雇佣残障人士员工？

Q11:作为员工，您对当前工作环境的满意度如何？

Q12:您认为影响员工满意度的关键因素有哪些？

Q13:您向朋友或同行推荐本公司作为雇主的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您是否接受过关于服务残障人士的专业培训？

Q15:请为公司在保障员工权益（如合理休假、健康保障）方面的表现打分（1-5分）

Q16:您认为企业如何能更好地支持残障员工融入团队？

Q17:您对提升残障人士消费体验或员工满意度的其他建议？

Q18:您是否愿意参与企业后续的残障服务改进计划？