残障人士群体购买决策因素与绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型属于？

Q3:您目前的就业状态是？

Q4:您每月的可支配收入范围是？

Q5:在购买日常用品时，您最看重的决策因素是什么？

Q6:以下哪些因素会影响您对产品绩效的满意度评价？

Q7:您通常通过什么渠道获取产品信息？

Q8:请对您最近一次购买产品的整体绩效满意度打分（1-5星）

Q9:在购买决策过程中，您认为无障碍服务（如手语支持、语音导航）的重要性如何？

Q10:您遇到过哪些阻碍购买决策的困难？

Q11:您是否愿意为具有更好无障碍体验的产品支付更高价格？

Q12:您对当前市场上残障人士相关产品的绩效满意度总体评价是？

Q13:您认为哪些具体改进能提升您对产品绩效的满意度？

Q14:您购买产品时，更倾向于选择专门为残障人士设计的品牌还是通用品牌？

Q15:您认为哪些服务最能提升购买决策的便利性？

Q16:过去一年中，您平均每月进行多少次线上购物？

Q17:您对产品包装上无障碍标识（如盲文、大字体）的重视程度？

Q18:请评价您对售后支持（如维修、咨询）的绩效满意度（1-5星）

Q19:您是否曾因残障相关因素而放弃购买某产品？

Q20:您希望企业在哪些方面加强投入以改善购买体验？

Q21:请分享一次让您印象深刻的购买经历（正面或负面），并说明原因。

Q22:您认为残障人士群体购买决策因素中，社会认同（如品牌公益形象）的影响程度如何？

Q23:您是否愿意参与企业组织的产品体验与反馈活动？

Q24:您对本次调查主题“残障人士群体购买决策因素与绩效满意度”的整体兴趣程度？