残障人士群体购买决策因素与政策影响调研问卷

感谢您参与本次关于残障人士群体购买决策因素的调研,您的真实反馈将帮助我们理解政策支持对消费行为的影响,并为改善无障碍消费环境提供依据。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍

Q3:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生

Q4:您每月的可支配收入大约为?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上

Q5:在购买日常用品时,哪些因素对您的决策影响最大?

价格合理性
产品质量
品牌信誉
无障碍服务(如辅助购物支持)
亲友推荐
政策补贴或优惠

Q6:您是否了解国家或地方针对残障人士的消费补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q7:在购买辅助器具(如轮椅、助听器等)时,您最看重什么?

功能适配性
价格
售后服务
政策报销比例
购买便利性

Q8:您通常通过哪些渠道获取商品信息?

电商平台
线下实体店
社交媒体
残联或社区推荐
朋友介绍
电视广告

Q9:您认为当前无障碍购物环境(如无障碍通道、辅助设备)对购买决策的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q10:您是否曾因政策支持(如补贴、税收减免)而改变购买选择?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:请对以下政策支持对您购买决策的促进程度评分(1-5分,5分表示促进作用最强)

分数
标签

Q12:您更倾向于线上购物还是线下购物?

线上为主
线下为主
两者差不多
视情况而定

Q13:您认为哪些政策改进能更有效影响您的购买决策?

提高补贴金额
简化申请流程
扩大补贴商品范围
增加无障碍购物设施
加强政策宣传
提供个性化消费指导

Q14:您对目前市场上残障人士专用产品的价格满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:在购买决策中,您是否更信任有残障人士参与设计的产品?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q16:您是否愿意为更高品质的产品支付溢价?

愿意,只要质量好
愿意,但幅度有限
不愿意,价格优先
视产品类型而定

Q17:您购买商品时遇到的主要障碍有哪些?

商品信息不透明
支付流程复杂
物流配送不便
售后沟通困难
缺乏无障碍试用环境
其他

Q18:您是否关注过政策对残障人士消费权益的保障条款?

经常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注

Q19:您认为残障人士群体购买决策因素中,政策影响与个人偏好哪个更占主导?

政策影响更大
个人偏好更大
两者均衡
不确定

Q20:请对您所在地区的政策支持落实程度评分(1-5分,5分表示落实非常到位)

分数
标签

Q21:您是否愿意参与政策制定相关的消费者调研或座谈?

非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意

Q22:您对改善残障人士购物体验或政策支持的具体建议有哪些?

填空1
残障人士群体购买决策因素与政策影响调研问卷
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