残障人士群体购买决策因素与竞品调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前的就业状态是？

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围？

Q5:在过去一年中，您进行线上购物的频率是？

Q6:在购买日常用品时，哪些因素对您的决策影响最大？

Q7:您在选择电子产品时，最看重哪些无障碍功能？

Q8:当您遇到产品操作不便时，通常会怎么做？

Q9:您对当前市场上专门为残障人士设计的产品满意度如何？

Q10:在比较不同品牌时，您最倾向于选择哪种类型？

Q11:您向其他残障朋友推荐某款无障碍产品的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您通常通过哪些渠道了解新产品信息？

Q13:在购买决策过程中，您最信任哪类信息来源？

Q14:您是否愿意为具有优秀无障碍设计的产品支付更高价格？

Q15:哪些因素会让您放弃购买某款产品？

Q16:您认为当前竞品在残障人士服务方面最大的不足是什么？

Q17:请为以下因素在您购买决策中的重要性打分（1-5分，5分为最重要）

Q18:您是否曾因产品无障碍问题而向商家投诉或反馈？

Q19:您认为未来残障人士消费市场的发展趋势是？

Q20:您在选择产品时，最希望商家改进哪些方面？请具体描述。

Q21:您是否有过因竞品缺乏无障碍支持而转向其他品牌的经历？请举例说明。

Q22:请选择您最近一次成功购买无障碍产品的日期。

Q23:您通常使用哪种设备进行购物？

Q24:您对购物平台的无障碍界面（如字体、按钮大小）满意吗？

Q25:您希望商家在哪些方面提供更多支持？

Q26:您是否愿意参与企业的新产品测试或设计反馈？

Q27:您对残障人士群体购买决策因素还有哪些补充建议？