残障人士群体品牌忠诚度与政策影响调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于残障人士群体品牌忠诚度与政策影响的专项调研,旨在深入了解您的真实体验与需求。您的每一份回答都将为改善产品服务与公共政策提供宝贵依据,感谢您的信任与支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型属于以下哪一类?
Q3:您目前的就业状态是?
Q4:您每月可支配收入大致范围是?
Q5:在购买日常消费品时,您最看重品牌的哪个方面?
Q6:您是否曾因品牌提供无障碍服务(如盲文说明、手语客服)而增加购买意愿?
Q7:过去一年中,您更换过多少次常用品牌?
Q8:您认为品牌在残障人士群体品牌忠诚度建设方面,最重要的举措是什么?
Q9:哪些因素会促使您对某个品牌保持长期忠诚?
Q10:您是否了解《无障碍环境建设法》等残障人士相关政策?
Q11:您认为当前政策对品牌无障碍服务的约束效果如何?
Q12:政策支持(如税收优惠、补贴)是否会影响您对品牌的购买选择?
Q13:您希望政府在哪些方面加强政策引导,以提升品牌对残障群体的服务?
Q14:请为当前品牌在无障碍服务方面的整体表现打分(1-5分)
Q15:您向其他残障朋友推荐无障碍体验良好品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您通常通过哪些渠道了解品牌的无障碍服务信息?
Q17:当品牌推出无障碍改进时,您是否愿意提供反馈意见?
Q18:您认为残障人士群体品牌忠诚度调研中,最需要关注哪些数据?
Q19:您是否愿意为支持残障就业的品牌支付更高价格?
Q20:您认为品牌在提升残障人士群体品牌忠诚度方面,最需要改进的具体环节是什么?
Q21:您对政策影响下品牌无障碍服务优化的其他建议?
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