残障人士群体品牌忠诚度与产品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于残障人士群体品牌忠诚度与产品体验的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的需求,推动品牌与产品向更包容、更优质的方向发展。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的信任与参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型属于以下哪一类?
Q3:您目前的生活状态是?
Q4:您每月在品牌产品(如日用品、食品、电子产品等)上的平均消费金额是?
Q5:在购买产品时,哪些因素会影响您的品牌选择?
Q6:您是否愿意为具有无障碍设计或包容性理念的品牌支付更高价格?
Q7:请评价您对当前常用品牌的整体满意程度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:在过去一年中,您更换品牌的频率是?
Q9:哪些因素会导致您放弃一个品牌?
Q10:您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升对残障人士群体的友好度?
Q11:您向其他残障人士推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极其可能)
Q12:您获取品牌信息的主要渠道是?
Q13:您希望品牌在以下哪些方面提供更多支持?
Q14:您是否曾因品牌的无障碍设计不足而放弃购买某类产品?
Q15:请分享一次您因品牌的无障碍设计或包容性服务而感到惊喜或失望的经历:
Q16:您认为残障人士群体品牌忠诚度普遍较高的原因是什么?
Q17:请评价您最常用品牌在产品无障碍设计方面的表现(1-5分)
Q18:您最看重品牌产品中的哪些无障碍特性?
Q19:您是否愿意参与品牌的产品共创或调研活动,以帮助改进产品?
Q20:您认为品牌在提升残障人士群体忠诚度方面,最需要优先采取的一项行动是什么?
Q21:您对目前市场上品牌产品的整体包容性评价是?
Q22:您通常通过哪些方式表达对品牌的忠诚?
Q23:如果品牌推出残障人士专属产品线,您的购买意愿是?
Q24:请选择您最近一次购买品牌产品的日期
Q25:您对品牌在残障人士群体品牌忠诚度建设方面还有哪些其他建议?
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