残障人士群体品牌忠诚度与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前的就业状态是？

Q4:您每月可支配的个人消费金额大约为？

Q5:在过去一年中，您平均每月进行品牌消费（如日用品、电子产品、服装等）的频率是？

Q6:您最常购买的产品或服务类别有哪些？

Q7:在购买决策中，您对品牌的熟悉程度有多大影响？

Q8:您认为品牌在无障碍设计（如网站、门店、包装）方面的表现对您的忠诚度有多大影响？

Q9:当您对某个品牌感到满意时，您重复购买该品牌产品的可能性有多大？

Q10:您向其他残障朋友推荐您最信赖品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q11:以下哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度？

Q12:您是否愿意为具有良好无障碍体验的品牌支付更高价格？

Q13:在过去一年中，您因品牌缺乏无障碍支持而放弃购买的经历有多少次？

Q14:您通常通过哪些渠道了解品牌信息？

Q15:您认为品牌在广告中展现残障人士形象的频率如何？

Q16:当品牌主动邀请残障人士参与产品测试或设计时，您的品牌好感度会如何变化？

Q17:您是否曾因品牌客服人员对残障需求理解不足而感到失望？

Q18:您对目前市场上主流品牌的残障友好程度总体评价是？

Q19:您希望品牌在哪些方面加强无障碍改进？

Q20:您更换品牌的频率如何？

Q21:您认为品牌忠诚度对您个人消费决策的重要性有多高？

Q22:请描述一次您因品牌的无障碍体验（正面或负面）而影响忠诚度的具体经历。

Q23:您是否愿意参与品牌方组织的残障用户调研或共创活动？

Q24:您对品牌在残障人士群体品牌忠诚度建设方面的未来期待程度是？