残障人士群体产品功能需求与满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于残障人士群体产品功能需求与满意度的调研,您的每一份反馈都将为更包容、更易用的产品设计提供宝贵依据。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的残障类型属于以下哪一类?
Q3:您日常使用辅助产品(如轮椅、助听器、读屏软件等)的频率是?
Q4:您对当前使用的辅助产品整体满意度如何?
Q5:在选择辅助产品时,您最看重哪些功能特性?
Q6:您认为现有产品在满足残障人士群体产品功能需求方面,最大的不足是什么?
Q7:请您对当前产品的易用性进行评分(1-5分,5分为非常易用)
Q8:您是否愿意为具有更高智能化的辅助产品支付额外费用?
Q9:您希望未来产品增加哪些创新功能以提升使用体验?
Q10:您获取产品功能信息的渠道主要是?
Q11:您对产品售后服务的响应速度满意度如何?
Q12:请描述一次您在使用产品时遇到的最不满意功能体验场景
Q13:您认为产品在无障碍设计方面(如字体大小、语音提示等)表现如何?
Q14:您通常通过哪些方式反馈产品功能需求或问题?
Q15:您是否参与过产品功能设计或测试过程?
Q16:请对产品的整体性价比进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q17:您认为残障人士群体产品功能需求与满意度调研的频率应为?
Q18:您对提升产品功能与满意度还有哪些具体建议?
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