残障人士群体需求痛点与广告效果调查

您好,本问卷聚焦残障人士群体需求痛点与广告效果调查,旨在深入了解您在日常生活中遇到的真实挑战,以及您对现有广告内容的感受与期望。您的每一份回答都将为改善信息无障碍环境提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的残障类型为?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍

Q3:您日常获取商品或服务信息的主要渠道是?

电视/广播
互联网(含社交媒体)
线下实体店/传单
亲友推荐
其他

Q4:在您的生活中,以下哪些场景是您认为最突出的需求痛点?

无障碍出行设施不完善
信息获取渠道不友好
就业机会受限
教育/培训资源缺乏
医疗康复服务不足
社会偏见与歧视

Q5:过去一年中,您是否遇到过因广告信息不清晰或无法理解而错过重要产品/服务的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:您认为当前广告在哪些方面最不符合残障人士的需求?

缺乏字幕或手语翻译
画面描述不足
文字过小或对比度低
语言过于专业或复杂
缺乏无障碍互动方式

Q7:请您为目前广告对残障群体的包容性打分(1-5分,5分为非常包容)

分数
标签

Q8:当广告中包含残障人士角色时,您的感受是?

感到被重视和认可
感觉只是形式主义
无所谓
反感,觉得在消费弱势群体

Q9:您希望广告在哪些方面做出改进,以更好地满足残障人士群体的需求痛点?

增加手语/字幕/语音描述
使用更简洁直白的语言
展示真实残障人士的生活场景
提供可交互的无障碍版本
其他

Q10:您是否曾因广告中的产品宣传与实际使用体验不符(针对残障需求)而感到失望?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q11:请分享一次您印象最深刻的、与残障人士需求相关的广告体验(正面或负面均可)

填空1

Q12:您认为广告中出现的残障人士形象,最应优先传递什么信息?

独立自主的生活能力
真实的困难与需求
积极乐观的态度
多元化的社会角色

Q13:在您看来,以下哪些渠道的广告对残障人士最不友好?

短视频平台广告
电视购物广告
户外LED大屏广告
网页弹窗广告
广播音频广告

Q14:如果有一款产品专门针对您的核心需求痛点设计,您更希望其广告采用哪种形式?

短视频+字幕+手语
图文并茂的长文
语音互动式广告
线下体验式宣传

Q15:您向其他残障朋友推荐一款‘无障碍友好型’广告产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:针对残障人士群体需求痛点,您认为广告行业最应优先解决的一个问题是什么?

填空1

Q17:您是否愿意为真正解决您需求痛点的产品/服务支付更高的价格?

愿意,只要确实有效
视价格而定
不愿意,应一视同仁

Q18:您希望广告中如何呈现残障人士的日常生活?

真实记录,不回避困难
强调科技辅助带来的便利
展示社交与娱乐活动
突出家庭支持与关爱

Q19:您认为当前社会对残障人士群体需求痛点的关注度如何?

非常高
较高
一般
较低
很低

Q20:请描述您理想中一则‘完美’的、针对残障人士的广告应该包含哪些元素?

填空1

Q21:您是否因广告中的无障碍设计(如字幕、语音描述)而选择购买该产品?

是,经常
是,偶尔
否,从不

Q22:请为‘广告内容与残障人士实际需求痛点匹配度’打分(1-5分)

分数
标签

Q23:您认为未来广告在满足残障人士需求方面,最大的机遇是什么?

AI辅助的无障碍技术
更多残障人士参与广告创作
政策法规强制要求
社会意识整体提升

Q24:您希望哪些行业率先改进其广告的无障碍水平?

医疗健康
教育科技
交通出行
金融理财
娱乐消费

Q25:最后,您对本次残障人士群体需求痛点与广告效果调查还有哪些补充建议?

填空1
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