残障人士群体需求痛点与产品调研问卷

感谢您参与本次关于残障人士群体需求痛点的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的核心挑战，并为产品与服务优化提供关键依据。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的残障类型属于？

肢体障碍

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

多重障碍

其他

Q3:您目前的生活状态是？

独立生活

与家人同住

居住在福利机构

其他

Q4:在日常生活中，您最常遇到的残障人士群体需求痛点有哪些？

出行不便（如无障碍设施缺失）

信息获取困难（如无障碍网页/APP不足）

就业机会有限

社会歧视与偏见

康复服务不足

辅助器具价格高或适配难

教育支持缺乏

其他

Q5:在出行方面，您认为当前最突出的痛点是什么？

公共交通无障碍设施不完善

道路盲道被占用或损坏

打车/网约车服务不便

公共场所缺乏无障碍通道

其他

Q6:在使用互联网产品或APP时，您遇到的主要障碍是？

界面操作复杂

缺乏语音辅助或读屏支持

字体/图标过小

视频无字幕或手语翻译

支付流程不友好

其他

Q7:您希望未来出现哪些类型的产品来缓解这些痛点？

智能辅助出行设备

无障碍信息服务平台

定制化康复训练工具

便捷沟通翻译工具

智能家居控制系统

就业技能培训APP

其他

Q8:您对当前市场上残障人士相关产品的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意为高质量、针对性的辅助产品付费？

非常愿意

愿意，但价格需合理

不太愿意

完全不愿意

Q10:在就业方面，您认为最需要哪些支持以改善痛点？

无障碍工作环境改造

雇主偏见消除培训

远程办公机会

职业技能再培训

创业资金支持

其他

Q11:请描述一个您最希望被解决的具体痛点场景，例如“乘坐地铁时找不到无障碍电梯”。

填空1

Q12:您获取产品信息的主要渠道是？

社交媒体

残疾人联合会或社区组织

朋友或家人推荐

线下活动或展会

搜索引擎

其他

Q13:您认为残障人士群体需求痛点中最容易被忽视的方面是？

心理健康支持

社交参与机会

紧急情况下的无障碍应对

性教育与亲密关系支持

法律权益维护

其他

Q14:您是否参与过残障人士产品设计或测试？

经常参与

偶尔参与

从未参与但希望参与

从未参与且不感兴趣

Q15:您对当前社会无障碍环境建设的整体评价如何？（1-5分，5分为非常完善）

分数

标签

Q16:如果有一款产品能专门解决您的一个核心痛点，您希望它具备哪些功能？

填空1

Q17:您每月在辅助器具或相关服务上的平均支出是？

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q18:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的辅助产品？

价格过高

操作复杂

不了解产品效果

担心隐私安全

缺乏售后支持

其他

Q19:您是否愿意参加线上或线下的产品共创工作坊？

非常愿意

视时间而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:请分享您对残障人士群体需求痛点与产品调研的其他建议或想法。

填空1

残障人士群体需求痛点与产品调研问卷

关于

1天内

更新

424

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷