残障人士群体满意度评价与消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前的就业状态是？

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围？

Q5:在过去一年中，您平均每月进行消费购物的频率是？

Q6:您主要进行消费的渠道有哪些？

Q7:在购物过程中，您遇到过哪些障碍？

Q8:您对当前消费场所的无障碍设施满意度如何？

Q9:您对线上购物平台的无障碍设计（如读屏兼容、字体调整）满意度如何？

Q10:请为您最近一次消费的整体体验打分（1-5分，5分为最高）

Q11:在消费决策时，您最看重以下哪个因素？

Q12:您更倾向于购买哪些类型的商品或服务？

Q13:您对目前市场上针对残障人士的专属产品或服务（如辅具、定制服务）的满意度评价是？

Q14:您认为在消费过程中，最需要改进的方面是什么？

Q15:您是否愿意为提供无障碍服务的商家支付更高的价格？

Q16:您获取消费信息的渠道主要是？

Q17:您对商家在广告宣传中展现残障人士形象的态度是？

Q18:您认为哪些措施能有效提升残障人士的消费体验？

Q19:您对目前消费维权渠道的知晓程度如何？

Q20:请分享一次您感到特别满意或特别不满意的消费经历，并说明原因。

Q21:您认为社会整体对残障人士消费权益的重视程度如何？

Q22:您是否希望有更多专门针对残障人士的消费评价平台？

Q23:您向其他残障朋友推荐无障碍消费环境的可能性有多大？（0-10分）

Q24:您对提升残障人士群体满意度评价还有什么其他建议？