残障人士群体满意度评价与产品调研问卷

感谢您参与本次残障人士群体满意度评价与产品调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解需求,推动产品与服务优化。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前的主要生活状态是?

独立生活
与家人同住
居住在社区支持机构
其他

Q4:您对当前使用的辅助产品(如轮椅、助听器、读屏软件等)的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:在过去一年中,您对公共设施无障碍改造的满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您最常使用的产品类型有哪些?

移动辅助设备
沟通辅助工具
视觉辅助设备
听觉辅助设备
日常生活辅助用品
智能家居产品

Q7:请对您常用产品的易用性进行评分(1-5分,5分为非常易用)

分数
标签

Q8:您认为现有产品在哪些方面最需要改进?

操作便捷性
价格合理性
耐用性
功能多样性
售后支持

Q9:您是否愿意为功能更优的辅助产品支付更高价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q10:您获取产品信息的主要渠道有哪些?

互联网搜索
社交媒体
亲友推荐
专业机构推荐
线下门店
展会活动

Q11:您对目前市场上产品种类的丰富程度满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您在使用现有产品时遇到的最大困难是什么?

填空1

Q13:您对产品售后服务的满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您希望未来产品增加哪些智能化功能?

语音控制
自动感应
远程监控
健康监测
个性化设置

Q15:请对您整体生活质量的满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:您是否参与过产品设计或反馈活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q17:您对社区无障碍服务的满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您认为哪些因素会影响您对产品的购买决策?

品牌信誉
用户评价
价格
功能匹配度
售后服务
外观设计

Q19:您对当前产品价格水平的接受程度如何?

完全可接受
基本可接受
偏高但可接受
难以接受

Q20:您对产品改进或创新的具体建议有哪些?

填空1

Q21:您是否愿意参与我们后续的产品测试与满意度评价活动?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q22:您最近一次购买辅助产品的时间是?

日期

Q23:您对本次问卷主题的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注

Q24:请补充您认为我们未提及但重要的需求或意见

填空1
残障人士群体满意度评价与产品调研问卷
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