残障人士群体改进建议与消费行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您本人或您身边是否有残障人士？

Q3:您（或您所关注的残障人士）的残障类型是？

Q4:您每月在生活必需品上的平均消费金额是？

Q5:您认为目前市场上针对残障人士群体的产品和服务存在哪些不足？

Q6:在购买商品或服务时，您最看重以下哪个因素？

Q7:您通常通过哪些渠道获取消费信息？

Q8:您是否遇到过因无障碍设施缺失而无法完成消费的情况？

Q9:您对当前残障人士群体改进建议中，最迫切的是哪方面？

Q10:您认为哪些措施能有效改善残障人士群体的消费体验？

Q11:请您为当前市场上无障碍产品的丰富程度打分（1-5分）

Q12:您是否愿意为具有无障碍设计的产品支付更高价格？

Q13:您最常使用的消费场景是？

Q14:您认为企业在设计产品时，应优先考虑哪些残障人士群体的需求？

Q15:您对残障人士群体改进建议中，关于消费行为方面还有哪些具体想法？

Q16:您是否了解现有的无障碍消费政策？

Q17:您认为残障人士群体在消费过程中最大的障碍是什么？

Q18:您希望未来出现哪些创新产品或服务来支持残障人士群体？

Q19:您对当前残障人士群体消费权益保障的满意度打分（1-5分）

Q20:请分享一次您或您身边残障人士群体在消费中遇到的正面或负面经历

Q21:您是否愿意参与残障人士群体改进建议的后续访谈？

Q22:如果您愿意参与后续访谈，请选择方便的联系日期

Q23:如有相关改进建议文档，欢迎上传（选填）