残障人士群体使用意愿与福利满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士群体使用意愿与福利满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解残障人士群体的需求,推动相关服务与福利政策的优化,从而提升您的生活质量与幸福感。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类别是?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q3:您目前的主要生活状态是?

在校学习
在职工作
待业/求职
退休
其他

Q4:您对当前社会福利政策的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q5:您目前正在享受或申请过哪些福利项目?

残疾人生活补贴
护理补贴
康复服务
辅助器具适配
就业支持
教育资助
其他

Q6:您对现有福利项目的申请流程便捷度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对福利补贴金额的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您是否使用过面向残障人士群体的线上服务平台或APP?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未使用

Q9:如果有一款专门为残障人士群体设计的综合服务平台,您是否愿意尝试使用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q10:影响您使用线上服务平台的主要障碍有哪些?

操作复杂,不便捷
缺乏无障碍功能(如读屏、字幕)
担心隐私安全
不熟悉互联网操作
没有实际需求
其他

Q11:您认为线上服务平台对提升福利申请效率的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q12:您是否愿意通过线上平台提交福利申请材料?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q13:您对当前残障人士群体福利政策的落实效果总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您希望未来福利政策在哪些方面进一步改进?

提高补贴标准
简化申请流程
增加就业机会
完善无障碍设施
加强康复服务
丰富精神文化生活
其他

Q15:您是否愿意参加关于残障人士群体福利政策的相关培训或宣讲活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您对目前使用的辅助器具(如轮椅、助听器等)的适配性满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您获取福利政策信息的主要渠道是?

社区/村委会通知
政府部门官网
亲友告知
社交媒体
新闻媒体
其他

Q18:您认为残障人士群体使用意愿的增强,最需要哪方面的支持?

信息无障碍建设
心理辅导服务
技能培训
社会融合活动
家庭支持

Q19:您对提升残障人士群体使用意愿与福利满意度,还有什么具体的建议或想法?

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