残障人士群体使用意愿与问卷调查

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士群体使用意愿的问卷调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的需求与偏好,从而推动更包容、更便捷的产品与服务设计。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型属于以下哪一类?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前的生活状态是?

独立生活
与家人同住
在辅助机构居住
其他

Q4:您日常使用智能手机或电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q5:您对现有辅助技术(如读屏软件、语音输入等)的熟悉程度如何?

非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全不了解

Q6:您通常通过哪些渠道获取新产品的信息?

社交媒体
朋友推荐
电视广告
线下活动
专业机构推荐
其他

Q7:在考虑使用一款新产品或服务时,您最看重以下哪个因素?

无障碍设计
价格合理性
操作简便性
品牌信誉
他人评价

Q8:请评价您对当前市场上产品无障碍功能的整体满意度(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:您是否曾经因为产品缺乏无障碍支持而放弃使用?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:哪些因素会阻碍您尝试新的数字产品或应用?

操作流程复杂
界面不友好
缺乏语音或文字提示
隐私安全担忧
价格过高
没有学习渠道
其他

Q11:您对参与产品设计或测试活动的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:如果一款产品专门为残障人士群体优化了使用体验,您愿意尝试的可能性有多大?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您向其他残障朋友推荐一款无障碍友好产品的可能性有多大?(0-10分,0=极不可能,10=极有可能)

选项1

Q14:您希望未来产品在哪些方面加强无障碍支持?

语音控制
手势操作
高对比度界面
字幕或手语翻译
简化流程
个性化设置

Q15:您认为目前最需要改进的无障碍设计领域是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意为高质量的无障碍产品支付额外费用?

愿意,只要物有所值
愿意,但金额有限
不愿意,应免费提供
不确定

Q17:您通常如何学习使用一款新产品?

自行摸索
观看教程视频
寻求他人帮助
参加培训课程
其他

Q18:您对以下哪些辅助功能有实际使用经验?

屏幕放大镜
语音识别
触觉反馈
字幕显示
简化模式

Q19:您对当前社会对残障人士数字包容的关注度评价如何?(1-5分,1分=非常低,5分=非常高)

分数
标签

Q20:您是否参与过关于产品使用意愿的调研或访谈?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q21:您认为企业在提升残障人士群体使用意愿方面最应该采取什么行动?

填空1

Q22:您是否愿意接受后续的深入访谈邀请?

愿意
不愿意

Q23:如果您愿意参与后续访谈,请提供您方便的日期(可选)

日期

Q24:请留下您的联系方式(如邮箱或电话,可选,仅用于访谈联系)

填空1
残障人士群体使用意愿与问卷调查
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