残障人士群体信任度与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦于残障人士群体信任度与服务质量,旨在了解公众对残障人士群体的信任程度及对相关服务质量的评价。您的真实反馈将助力提升残障人士群体的社会融入与服务优化,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女
其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您是否接触过残障人士群体?

经常接触
偶尔接触
很少接触
从未接触

Q4:您对残障人士群体的整体信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q5:您认为残障人士群体在日常生活和工作中的诚信度如何?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q6:您认为影响残障人士群体信任度的主要因素有哪些?

社会偏见与刻板印象
信息不对称
服务体验不佳
个人经历
媒体报道
文化教育背景

Q7:您对当前针对残障人士群体的服务质量总体评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请为残障人士群体相关的公共服务(如无障碍设施、辅助服务)打分(1-5分)

分数
标签

Q9:您在使用或了解残障人士群体服务时,遇到过哪些问题?

服务态度差
设施不完善
响应速度慢
信息获取困难
缺乏专业支持
其他

Q10:您认为提升残障人士群体信任度最关键的措施是什么?

加强公众教育
完善法律法规
提高服务质量
增加社会接触
媒体正面宣传

Q11:您向他人推荐残障人士群体相关服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否愿意主动参与支持残障人士群体的志愿活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q13:您认为残障人士群体在就业中的信任度表现如何?

非常可靠
比较可靠
一般
不太可靠
完全不可靠

Q14:您希望残障人士群体服务质量在哪些方面得到改善?

无障碍环境
医疗康复服务
教育就业支持
心理辅导
社区融入活动
法律援助

Q15:您对提升残障人士群体信任度与服务质量有何具体建议?

填空1
残障人士群体信任度与服务质量调查问卷
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