残障人士群体认知程度与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的最高学历是？

Q3:您目前从事的职业领域是？

Q4:您是否在日常生活中接触过残障人士？

Q5:您对残障人士群体认知程度如何评价自己？

Q6:您认为残障人士群体在日常生活中面临的主要障碍有哪些？

Q7:您是否了解《中华人民共和国残疾人保障法》的基本内容？

Q8:您认为提升残障人士群体认知程度最有效的途径是什么？

Q9:在您看来，当前社会对残障人士群体的服务质量整体水平如何？

Q10:您是否使用过专门为残障人士设计的服务（如无障碍通道、手语翻译、辅助器具等）？

Q11:请您对所在城市公共场所的无障碍设施完善程度打分（1-5分，5分为非常完善）

Q12:您认为哪些领域的服务质量最需要针对残障人士群体进行改进？

Q13:您是否愿意主动为残障人士提供帮助（如让座、引导、协助使用设备等）？

Q14:您认为残障人士群体在就业中遇到的最大挑战是什么？

Q15:您通过哪些渠道了解残障人士群体的相关信息？

Q16:您是否参加过与残障人士群体相关的公益活动或志愿服务？

Q17:您对当前残障人士群体认知程度的社会宣传效果满意吗？（1-5分，5分为非常满意）

Q18:您认为在提升残障人士群体认知程度方面，个人和社会分别可以做出哪些努力？

Q19:您是否支持企业设立残障人士专属岗位？

Q20:您认为影响残障人士群体服务质量的关键因素有哪些？

Q21:您是否了解无障碍设计（如盲道、无障碍电梯、语音提示等）的具体标准？

Q22:您认为残障人士群体在数字时代（如使用手机APP、在线服务）面临的主要困难是什么？

Q23:请您对身边残障人士群体获得的服务质量进行总体评分（1-5分，5分为非常满意）

Q24:如果您有与残障人士群体互动的经历，请分享一次印象深刻的体验，以及您对服务质量提升的建议。