残障人士群体核心需求与服务质量调查问卷
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您好,我们正在进行一项关于残障人士群体核心需求与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的核心需求,并推动服务质量的持续改进。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型属于以下哪一类?
Q3:您目前的就业状态是?
Q4:在日常生活中,您最常遇到的核心需求困难有哪些?(可多选)
Q5:您对当前无障碍设施(如公共交通、公共场所)的满意度如何?(1-5分)
Q6:您是否使用过助残服务或辅助器具(如轮椅、助听器、导盲杖等)?
Q7:您认为目前服务质量中最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q8:在获取公共服务(如医疗、教育、就业咨询)时,您是否遇到过障碍?
Q9:请您描述一次最令您印象深刻的优质服务或不良服务体验,以便我们更好地了解服务质量现状。
Q10:您向其他残障人士推荐现有服务资源的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您希望未来获得哪些方面的核心需求支持?(可多选)
Q12:您对残障人士群体核心需求被社会关注的程度感到?
Q13:您认为当前残障人士群体核心需求与服务质量的差距主要体现在哪些方面?请简要说明。
Q14:您是否参与过残障人士相关的政策制定或意见征集活动?
Q15:您通常通过哪些渠道获取助残服务信息?(可多选)
Q16:您对社区提供的残障人士服务质量的整体评价如何?(1-5分)
Q17:您认为残障人士群体核心需求中最迫切的是哪一项?
Q18:对于提升残障人士群体核心需求满足度和服务质量,您有哪些具体建议?
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