残障人士群体便捷性评价与口碑调研问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您或您所关注的残障人士主要面临哪类障碍？

Q3:在日常生活中，您最常使用哪类公共设施？

Q4:您对当前公共交通系统的无障碍便捷性总体评分为多少？（1-5分）

Q5:您认为地铁站内的无障碍电梯、盲道、语音提示等设施是否完善？

Q6:在使用公共交通时，您遇到的主要障碍有哪些？

Q7:您对公共建筑（如医院、商场）内无障碍卫生间的满意度如何？（1-5分）

Q8:您认为医院在提供无障碍服务方面（如挂号、导诊、轮椅租借）做得如何？

Q9:在线上服务平台（如政务APP、购物网站）中，您认为哪些方面最需要改进？

Q10:您是否曾因设施或服务不便而放弃外出办事或参与社会活动？

Q11:请描述一次您印象深刻的便捷性体验（正面或负面均可），以便我们更具体地了解实际情况。

Q12:您认为社会公众对残障人士群体便捷性需求的关注度如何？

Q13:您认为以下哪些措施最能提升残障人士群体的便捷性口碑？

Q14:您对所在城市整体无障碍环境建设的满意度评分为多少？（1-5分）

Q15:您是否了解《无障碍环境建设法》中关于残障人士权益的相关规定？

Q16:在您看来，残障人士群体便捷性评价中，最关键的维度是？

Q17:您对提升残障人士群体便捷性有何具体建议？请自由分享。