残障人士群体便捷性评价与需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于残障人士群体便捷性评价与需求的调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解残障人士在日常生活中的真实体验与需求,推动无障碍环境的持续改善。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前的主要出行方式为?

步行
轮椅
公共交通(公交/地铁)
私家车/无障碍出租车
电动代步车
其他

Q4:您对所在城市公共交通系统的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q5:您在使用公共设施(如公园、医院、商场)时,对无障碍通道的便捷性评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您认为当前残障人士群体便捷性评价中最需要改进的方面有哪些?

无障碍坡道与电梯
盲道与语音提示
无障碍卫生间
信息无障碍(如手语、字幕)
公共交通无障碍设施
公共场所服务态度

Q7:您是否遇到过因无障碍设施缺失或损坏而无法完成日常活动的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您在使用互联网或手机应用时,遇到过哪些便捷性障碍?

页面无法放大或对比度不足
缺少语音朗读或字幕
操作流程复杂
不支持无障碍辅助工具
没有遇到过障碍

Q9:您对当前残障人士群体便捷性评价的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:请您对所在社区的无障碍环境建设进行评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q11:您认为哪些场所的便捷性需求最为迫切?

医疗机构
教育机构
就业场所
文化娱乐场所
政务服务中心
居住小区

Q12:您是否使用过无障碍出租车或无障碍网约车服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类服务

Q13:您对目前残障人士群体便捷性评价相关政策的了解程度是?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q14:在获取公共信息(如新闻、通知、活动信息)时,您希望增加哪些无障碍支持?

手语翻译视频
语音播报
大字版或高对比度文本
简易图文说明
其他

Q15:您是否参与过残障人士便捷性需求相关的调研或反馈活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与
想参与但不知道渠道

Q16:您认为在残障人士群体便捷性评价与需求方面,最亟待解决的一个问题是什么?

填空1

Q17:您对工作人员(如公交司机、商场导购)在帮助残障人士时的态度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您希望未来在哪些方面提升残障人士的便捷性体验?

智能无障碍设备(如导航、识别)
更完善的法规与标准
增加无障碍设施维护频率
加强社会公众意识宣传
更多残障人士参与设计决策

Q19:您平均每周外出活动的频率是?

每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
很少外出

Q20:请您对当前城市信息无障碍建设(如网站、APP、公共服务终端)进行评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q21:请分享一次您印象最深刻的便捷或不便的出行经历,以便我们更精准地把握需求。

填空1

Q22:您是否愿意参与后续关于残障人士群体便捷性评价的深度访谈或测试?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q23:您对提升残障人士群体便捷性评价与整体无障碍环境建设还有哪些补充建议?

填空1
残障人士群体便捷性评价与需求调研问卷
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