残障人士群体安全性评价与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦于残障人士群体安全性评价,旨在了解您对当前无障碍环境及安全保障的真实感受,您的回答将为相关产品与服务改进提供重要参考。

Q1:您的身份是?

残障人士本人
残障人士家属或照护者
残障服务工作者
普通公众

Q2:您或您所关注的残障人士主要属于哪类障碍?

肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍

Q3:您对当前公共场所(如商场、医院、车站)的无障碍设施整体安全性评价如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q4:在过去一年中,您或您所关注的残障人士是否经历过因环境或设施缺陷导致的安全事故?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q5:您认为以下哪些场所的残障人士群体安全性评价最需优先改善?

公共交通系统
公共卫生间
人行道与过街设施
医院及诊所
教育机构
商场与超市

Q6:请对您所在城市的无障碍通道(盲道、坡道)日常维护状况打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q7:您是否了解市面上现有的残障人士安全辅助产品(如智能警报器、跌倒检测设备)?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q8:在您使用或了解过的安全辅助产品中,最关注哪些功能?

紧急呼叫与定位
跌倒自动检测
环境障碍预警
语音交互与提示
电池续航能力
操作简便性

Q9:您认为现有安全辅助产品在残障人士群体安全性评价中的表现如何?

非常好,完全满足需求
较好,但仍有改进空间
一般,存在明显不足
较差,难以实际使用
不了解,无法评价

Q10:您认为目前残障人士安全辅助产品的主要竞品(如品牌或产品)有哪些?请列举

填空1

Q11:在选择安全辅助产品时,您最看重的因素是?

价格合理
品牌信誉
功能全面
售后服务
用户口碑

Q12:您是否愿意为更高安全性的辅助产品支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:请对您接触过的安全辅助产品的操作便捷性打分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q14:您认为在提升残障人士群体安全性评价方面,产品设计应优先考虑哪些场景?

夜间出行
独自居家
乘坐公共交通
就医过程
紧急灾害逃生
日常购物

Q15:您是否遇到过安全辅助产品在紧急情况下未能有效发挥作用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
未使用过相关产品

Q16:您认为当前残障人士安全辅助产品与竞品相比,最大的不足是什么?

填空1

Q17:您通常通过什么渠道了解残障人士安全辅助产品信息?

社交媒体
朋友推荐
专业机构推荐
线下门店
网络广告

Q18:您对智能穿戴式安全设备(如智能手环、定位鞋)的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q19:请对您所在社区的无障碍环境整体安全性评价打分(1-5分,5分为非常安全)

分数
标签

Q20:您认为以下哪些措施能有效提升残障人士群体安全性评价?

完善无障碍设施标准
加强产品安全认证
增加应急响应机制
提高公众安全意识
提供个性化安全方案

Q21:您是否愿意参与新产品的试用并反馈使用体验?

非常愿意
愿意
视时间而定
不太愿意
不愿意

Q22:请描述一次您或您所了解的残障人士在安全方面遇到困难的经历(可匿名)

填空1

Q23:您认为政府或社会组织在提升残障人士安全性方面应发挥什么作用?

制定更严格的安全标准
提供财政补贴
加强设施监管
开展安全教育
支持产品研发

Q24:您对残障人士安全辅助产品的未来发展趋势有何看法?

非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常悲观

Q25:您对提升残障人士群体安全性评价还有哪些具体建议或期望?

填空1
残障人士群体安全性评价与竞品调研问卷
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