残障人士群体线上线下选择与员工满意度调查

感谢您参与本次关于残障人士群体线上线下选择与员工满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化服务与就业环境。

Q1:您的性别

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型

肢体残疾

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

Q4:您目前的工作状态

全职就业

兼职就业

灵活就业

自主创业

待业

退休

Q5:您所在的工作单位性质

政府机关/事业单位

国有企业

民营企业

外资企业

非营利组织

其他

Q6:您在工作中的主要岗位类别

管理岗

技术岗

行政岗

服务岗

生产岗

其他

Q7:您的工作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q8:在购物消费时，您更倾向于哪种渠道

线上购物

线下实体店

线上线下结合

视情况而定

Q9:您选择线上购物最主要的原因

无障碍设计完善

无需出行更方便

价格更优惠

商品种类更丰富

隐私保护更好

Q10:您选择线下购物最主要的原因

可实际体验商品

有工作人员协助

社交互动需求

即时获取商品

线下无障碍设施完善

Q11:您在使用线上平台时遇到的主要障碍

页面无障碍设计不足

支付流程复杂

客服响应不及时

字体/语音辅助功能缺失

物流配送不便

其他

Q12:您认为线下实体店在无障碍服务方面需要改进的地方

出入口坡道/电梯

导购人员培训

无障碍卫生间

标识指引清晰度

休息区域设置

其他

Q13:您对当前工作环境的整体满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对工作场所无障碍设施（如通道、卫生间、办公设备）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对同事和上级对残障员工包容态度的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对薪酬福利公平性的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您对职业发展晋升机会的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您向其他残障人士推荐本单位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为单位在支持残障员工方面做得较好的方面

合理工作安排

无障碍环境建设

心理支持服务

弹性工作制度

技能培训机会

其他

Q20:您希望单位进一步改善的方面

无障碍设施升级

灵活工作安排

职业培训体系

沟通机制优化

福利待遇提升

其他

Q21:您对线上线下消费体验或工作环境改善的具体建议

填空1

Q22:您认为哪些因素最能提升残障人士群体的就业满意度

填空1

残障人士群体线上线下选择与员工满意度调查

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