残障人士群体通勤方式与消费行为调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于残障人士群体通勤方式与消费行为的调研。我们希望通过了解您的日常出行与消费习惯，为改善无障碍环境和提升生活品质提供参考。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

肢体障碍

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

多重障碍

Q3:您目前的就业状态是？

全职工作

兼职工作

自由职业

学生

待业

退休

Q4:您日常最主要的通勤方式是什么？

轮椅出行

公共汽车

地铁/轻轨

出租车/网约车

私家车（含家属接送）

电动轮椅/代步车

步行

Q5:在选择通勤方式时，您最看重的因素有哪些？

无障碍设施完善程度

费用成本

出行时间长短

安全性与舒适性

换乘便捷性

司机或工作人员的服务态度

Q6:您平均每周使用公共交通工具（如公交、地铁）的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

Q7:您对当前城市公共交通无障碍设施的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:在通勤过程中，您遇到过哪些主要困难？

坡道缺失或过陡

电梯故障或无法使用

站台与车辆间隙过大

缺乏语音/视觉提示

候车区域拥挤

其他

Q9:您平均每月在通勤上的花费大约是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q10:通勤费用占您月收入（或生活费）的比例大约是？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

Q11:在通勤途中，您通常会有哪些消费行为？

购买早餐或饮品

便利店购物

线上购物（如手机下单）

购买日用品

娱乐消费（如听音乐、看视频）

基本无消费

Q12:您是否因为通勤不便而减少外出消费（如购物、餐饮、娱乐）？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q13:您更倾向于在线上购物还是线下实体店购物？

完全线上

以线上为主

线上线下各半

以线下为主

完全线下

Q14:影响您选择购物场所的主要因素有哪些？

无障碍通道与设施

距离远近与交通便利性

商品价格与质量

店员服务态度

是否有休息区域

线上配送服务

Q15:您平均每月用于非生活必需品的消费金额大约是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q16:您是否愿意为提供无障碍友好服务的商家支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:请您为所在城市残障人士群体通勤便利程度打分（1-5分，5分为最便利）

分数

标签

Q18:您认为残障人士群体通勤方式中最需要改进的方面是什么？

填空1

Q19:您对残障人士群体消费环境（如商场、餐厅、线上平台）有什么具体建议？

填空1

残障人士群体通勤方式与消费行为调研问卷

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