残障人士群体居住环境满意度与用户体验调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士群体居住环境满意度与用户体验的调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解无障碍居住需求,推动居住环境的人性化改进,让每一位居民都能享有安全、便利、有尊严的日常生活体验。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

肢体障碍
视觉障碍
听觉障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍

Q3:您目前的居住形式是?

自有住房
租赁住房
政府保障性住房(公租房/廉租房)
社区集体宿舍
养老或福利机构

Q4:您已在此居住环境的时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您对居住环境整体无障碍设施(如坡道、电梯、扶手等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为居住单元内部(如门宽、卫生间、厨房)的无障碍设计是否满足您的日常需求?

完全满足
基本满足
部分满足
不太满足
完全不满足

Q7:您在日常居住中经常遇到哪些障碍或不便?(可多选)

出入口台阶过高或缺少坡道
电梯按钮或门禁高度不合理
室内通道狭窄或地面不平
卫生间缺少扶手或空间不足
紧急呼叫系统无法使用
公共区域标识不清或缺乏盲文

Q8:您对居住环境公共区域(如走廊、大堂、花园)的安全性与可达性评价如何?

非常安全且方便
较安全且方便
一般
不太安全或方便
非常不安全且不便

Q9:请为居住环境的照明条件(包括走廊、楼梯、室内)评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q10:您对居住环境的噪音控制水平(如隔音效果、外部噪音)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对居住环境周边无障碍交通(如公交站、地铁站、人行道)的便利性评价如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q12:您认为居住环境最需要改进的方面有哪些?(可多选)

无障碍设施升级
室内空间适老化改造
紧急求助与智能辅助设备
社区无障碍服务与支持
物业管理响应速度
邻里包容与无障碍文化

Q13:您是否曾因居住环境无障碍问题而影响日常出行或社交活动?

经常影响
有时影响
偶尔影响
很少影响
从未影响

Q14:您对居住环境管理方(如物业、社区)在无障碍维护方面的响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:请为居住环境的整体舒适度(包括温度、通风、空间感)评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q16:您对居住环境中的智能辅助设备(如智能门锁、语音控制、紧急呼叫)的可获得性评价如何?

非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q17:您希望居住环境增加哪些智能无障碍功能?(可多选)

智能照明感应系统
语音导航与提示
一键紧急呼叫按钮
无障碍智能家居控制
远程健康监测设备

Q18:您对居住环境社区活动(如无障碍文化交流、互助小组)的参与度和满意度如何?

经常参与且满意
偶尔参与且满意
偶尔参与但不满意
从不参与但希望有
从不参与且无兴趣

Q19:您对居住环境周边医疗、康复设施的便利性评价如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q20:您对居住环境总体安全防范措施(如监控、门禁、消防通道)的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q21:您对居住环境租金或住房成本的承受能力满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您对居住环境邻里关系与包容氛围的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您向其他残障人士推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q24:您对提升残障人士群体居住环境满意度与用户体验,有哪些具体建议或希望改善的细节?

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