残障人士群体社区服务满意度与消费行为调研
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您好!感谢您参与本次关于残障人士群体社区服务满意度与消费行为的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区服务的现状与改进方向。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前的主要生活区域是?
Q4:您对所在社区提供的无障碍设施(如坡道、电梯、盲道等)整体满意度如何?
Q5:您过去一年内使用社区康复服务的频率是?
Q6:请对社区康复服务的专业程度打分(1-5分,5分为最高)
Q7:您对社区工作人员在助残服务中的态度是否满意?
Q8:您希望社区增加哪些助残服务项目?
Q9:您每月在社区服务相关项目上的平均消费金额大约是?
Q10:您在社区内的主要消费类型包括?
Q11:影响您选择社区服务消费的主要因素是?
Q12:您对社区服务信息的获取渠道是否满意?
Q13:您认为当前社区服务的收费水平如何?
Q14:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您在使用社区服务时遇到过哪些障碍?
Q16:您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用?
Q17:您对提升残障人士群体社区服务满意度有哪些具体建议?
Q18:您对社区服务整体的消费满意度评价是?
Q19:您最近一次接受社区服务是在哪一天?
Q20:请描述一次最满意的社区服务经历,以及一次最不满意的经历。
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