残障人士群体社区服务满意度与需求调研问卷

您好!本问卷旨在了解残障人士群体对社区服务的满意度与需求,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升生活质量。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q3:您目前居住的社区类型是?

城市社区
农村社区
城乡结合部社区

Q4:您对所在社区提供的无障碍设施(如坡道、盲道、扶手等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您使用社区康复服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用

Q6:请对社区康复服务的专业水平进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您希望社区增加哪些康复服务项目?

物理治疗
职业康复训练
心理辅导
辅助器具适配
家庭康复指导
其他

Q8:您对社区工作人员服务态度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您在获取社区服务信息时遇到的主要障碍有哪些?

信息不透明
缺乏无障碍传播渠道(如盲文、手语视频)
信息更新不及时
工作人员解释不清
没有障碍

Q10:您是否参加过社区组织的残障人士社交或文体活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q11:您认为社区在残障人士群体社区服务方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q12:您对社区就业帮扶服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您希望社区提供哪些就业支持?

职业技能培训
就业信息推荐
辅助性就业岗位
创业指导
其他

Q14:您对社区提供的心理支持服务(如心理咨询、情绪疏导)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q15:您对社区服务响应速度的评分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q16:您认为社区服务在哪些方面需要提升无障碍水平?

出行通道
信息获取
沟通交流
活动参与
应急处理

Q17:您是否了解社区提供的辅助器具租赁或借用服务?

了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不清楚
完全不了解

Q18:您对社区医疗上门服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q19:请描述一次您最满意的社区服务经历,以便我们推广经验。

填空1

Q20:您认为社区服务在残障人士群体社区服务满意度方面,最需要优先改善的领域是?

康复服务
就业支持
无障碍设施
社交活动
心理支持

Q21:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:您希望通过哪些渠道获得社区服务信息?

社区公告栏
微信公众号
短信通知
电话通知
上门告知
其他

Q23:您对社区服务的其他需求或建议?

填空1
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