残障人士群体社区服务满意度与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于残障人士群体社区服务满意度与广告效果的研究,旨在了解您对社区服务的真实感受,以及相关宣传信息对您的影响。您的回答将严格保密,仅用于改进服务质量,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与家人同住
社区托养机构
其他

Q3:您平均多久使用一次社区提供的服务(如康复、就业、文娱等)?

每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用

Q4:您对社区服务整体便捷程度的评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您最常使用的社区服务类型是?

康复训练
就业支持
心理辅导
日间照料
技能培训
其他

Q6:您对社区服务人员专业态度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

无障碍设施
服务项目多样性
服务时间灵活性
信息获取便利性
其他

Q8:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?

社区公告栏
微信公众号/APP
亲友介绍
电视/广播
广告宣传单
其他

Q9:您是否见过社区服务相关的广告或宣传内容?

经常看到
偶尔看到
从未看到

Q10:您认为这些广告内容对您了解社区服务的帮助程度(1-5分)

分数
标签

Q11:广告中哪些元素最能吸引您的注意?

清晰的服务说明
真实的用户故事
友好的视觉设计
明确的联系方式
其他

Q12:您对社区服务广告的具体建议或期望

填空1

Q13:您是否曾因广告宣传而尝试使用某项社区服务?

是
否

Q14:您对社区服务总体满意度的评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您希望社区未来增加哪些服务项目?

辅助器具租赁
上门服务
社交活动
法律援助
职业培训
其他

Q16:您认为社区服务在提升残障人士生活品质方面,还有哪些潜在需求未被满足?

填空1

Q17:您是否愿意推荐其他残障人士使用社区服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q18:您对社区服务满意度提升的其他建议

填空1
残障人士群体社区服务满意度与广告效果调查
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1个月前
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