残障人士群体社区服务满意度与产品调研问卷
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您好!本问卷旨在了解残障人士群体对社区服务的满意度及产品需求,您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务与产品设计。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前居住的社区类型是?
Q4:您对所在社区提供的无障碍设施(如坡道、扶手、盲道等)整体满意度如何?
Q5:您目前使用过哪些社区服务?
Q6:您对社区工作人员的服务态度和响应速度满意度如何?
Q7:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
Q8:请您为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
Q9:您最希望社区新增哪些服务或产品?
Q10:您是否了解社区提供的各类服务信息?
Q11:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q12:您对社区服务时间的安排是否满意?
Q13:您在使用社区服务过程中遇到的主要困难有哪些?
Q14:您是否愿意参与社区组织的残障人士交流活动?
Q15:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您对社区服务满意度提升的具体建议或期望的产品功能?
Q17:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
Q18:请您为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
Q19:您最希望社区新增哪些服务或产品?
Q20:您是否了解社区提供的各类服务信息?
Q21:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q22:您对社区服务时间的安排是否满意?
Q23:您在使用社区服务过程中遇到的主要困难有哪些?
Q24:您是否愿意参与社区组织的残障人士交流活动?
Q25:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q26:您对社区服务满意度提升的具体建议或期望的产品功能?
Q27:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
Q28:请您为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
Q29:您最希望社区新增哪些服务或产品?
Q30:您是否了解社区提供的各类服务信息?
Q31:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q32:您对社区服务时间的安排是否满意?
Q33:您在使用社区服务过程中遇到的主要困难有哪些?
Q34:您是否愿意参与社区组织的残障人士交流活动?
Q35:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q36:您对社区服务满意度提升的具体建议或期望的产品功能?
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