残障人士群体社区服务满意度与绩效满意度调查

您好!本问卷旨在了解残障人士群体对社区服务的满意度与绩效满意度,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升残障人士群体的生活质量。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q3:您接受社区服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
很少使用

Q4:您对社区服务人员的服务态度满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区服务响应速度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区服务项目的多样性满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区服务设施的便利性(如无障碍设施)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区服务信息的获取渠道满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对社区服务人员的专业能力满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对社区服务的整体绩效满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您最常使用的社区服务有哪些?

康复训练
就业支持
心理辅导
日间照料
文化娱乐
法律援助
辅助器具适配

Q12:您认为社区服务在哪些方面需要改进?

服务态度
响应速度
项目多样性
设施便利性
信息透明度
专业能力
其他

Q13:请对社区服务的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您对社区服务满意度与绩效满意度提升的具体建议有哪些?

填空1

Q16:您认为社区服务在哪些方面最影响您的日常生活质量?

填空1

Q17:您对社区服务的时间安排(如开放时间)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对社区服务的费用合理性满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对社区服务的个性化程度满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您对社区服务的隐私保护满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?

社区公告栏
微信群/QQ群
电话通知
上门告知
朋友推荐
其他

Q22:您对社区服务的投诉处理机制满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:您对社区服务的整体环境(如卫生、安全)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:请对社区服务的绩效满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q25:您认为社区服务在提升残障人士群体生活方面还有哪些潜力?

填空1
残障人士群体社区服务满意度与绩效满意度调查
关于
6天前
更新
687
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷