残障人士群体社区服务满意度与绩效满意度调查
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您好!本问卷旨在了解残障人士群体对社区服务的满意度与绩效满意度,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升残障人士群体的生活质量。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您接受社区服务的频率是?
Q4:您对社区服务人员的服务态度满意度如何?
Q5:您对社区服务响应速度的满意度如何?
Q6:您对社区服务项目的多样性满意度如何?
Q7:您对社区服务设施的便利性(如无障碍设施)满意度如何?
Q8:您对社区服务信息的获取渠道满意度如何?
Q9:您对社区服务人员的专业能力满意度如何?
Q10:您对社区服务的整体绩效满意度如何?
Q11:您最常使用的社区服务有哪些?
Q12:您认为社区服务在哪些方面需要改进?
Q13:请对社区服务的整体满意度打分(1-5分)
Q14:您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您对社区服务满意度与绩效满意度提升的具体建议有哪些?
Q16:您认为社区服务在哪些方面最影响您的日常生活质量?
Q17:您对社区服务的时间安排(如开放时间)满意度如何?
Q18:您对社区服务的费用合理性满意度如何?
Q19:您对社区服务的个性化程度满意度如何?
Q20:您对社区服务的隐私保护满意度如何?
Q21:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?
Q22:您对社区服务的投诉处理机制满意度如何?
Q23:您对社区服务的整体环境(如卫生、安全)满意度如何?
Q24:请对社区服务的绩效满意度打分(1-5分)
Q25:您认为社区服务在提升残障人士群体生活方面还有哪些潜力?
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