残障人士群体教育资源公平性与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于残障人士群体教育资源公平性与用户体验的专项调研,旨在了解您在获取教育资源过程中的真实感受与需求。您的回答将帮助我们推动教育公平,改善服务体验。本问卷匿名填写,大约需要5分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型属于以下哪一类?

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前的教育阶段或状态是?

义务教育阶段
高中/中职
大学/高职
研究生及以上
非学历培训
未在接受教育

Q4:您获取教育资源的主要渠道是?

学校/教育机构
在线教育平台
社区或公益组织
自学(书籍、网络资源)
其他

Q5:在获取教育资源过程中,您遇到的主要障碍有哪些?

无障碍设施不完善
教材或课件缺乏无障碍格式(如盲文、手语、大字版)
教师或工作人员缺乏残障支持意识
经济负担过重
交通或地理位置不便
线上平台操作复杂、不兼容辅助技术
缺乏个性化支持服务

Q6:您认为当前残障人士群体教育资源公平性在整体上表现如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q7:您是否曾因残障原因被拒绝提供教育资源或服务?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q8:请您对目前教育资源在无障碍支持方面的整体体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您最希望改善的教育资源公平性方面有哪些?

增加无障碍设施和辅助设备
提供多样化的无障碍教材格式
加强教师和工作人员的残障意识培训
降低教育费用或提供资助
优化在线学习平台的无障碍设计
建立专门的残障学生支持中心

Q10:您使用在线教育平台的频率是?

每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用

Q11:您认为在线教育平台在用户体验方面,对残障人士的友好程度如何?

非常友好
比较友好
一般
不太友好
非常不友好

Q12:您在使用在线教育资源时,遇到过的具体体验问题有哪些?

屏幕阅读器无法正确读取内容
视频缺少字幕或手语翻译
操作按钮过小或难以点击
颜色对比度低,难以辨认
没有语音导航或替代操作方式
页面加载缓慢或兼容性差

Q13:您是否了解国家或地方关于残障人士教育公平的相关政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q14:您认为当前政策在保障残障人士群体教育资源公平性方面的执行效果如何?

非常有效
比较有效
一般
效果较差
几乎没有效果

Q15:您认为在提升残障人士教育资源公平性方面,最迫切的需求是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或用户测试,以进一步改善教育资源体验?

愿意
不愿意
视情况而定

Q17:如果您愿意参与,请留下联系方式(电话或邮箱),或跳过此题。

填空1

Q18:您向其他残障朋友推荐当前教育资源(整体)的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q19:您认为学校或教育机构在提供无障碍支持方面的主动性如何?

非常主动
比较主动
一般
不太主动
完全不主动

Q20:您希望教育机构在用户体验方面增加哪些服务?

一对一辅导或助教支持
无障碍环境定期评估与改进
提供多种沟通方式(如手语、文字)
组织残障学生互助小组
提供心理辅导和职业规划支持

Q21:您对目前教育资源公平性的整体满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您对提升残障人士教育资源公平性与用户体验还有其他建议或想法吗?欢迎分享。

填空1
残障人士群体教育资源公平性与用户体验调查问卷
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