残障人士群体养老需求与绩效满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士群体养老需求与绩效满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们更深入地了解这一群体的养老现状与服务期望,为优化相关政策和服务提供重要依据。

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您的残障类型是?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q3:您目前的居住状态是?

独居
与家人同住
在养老机构居住
在社区日间照料中心
其他

Q4:您当前的主要经济来源是?

政府补贴/低保
退休金
个人劳动收入
家庭支持
其他

Q5:您对目前养老政策的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q6:在养老需求方面,您最迫切需要的服务是哪些?

医疗康复服务
日常生活照料
心理支持与陪伴
辅助器具适配
无障碍环境改造
社交活动参与

Q7:您对当前养老机构或社区提供的无障碍设施满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请为您目前接受的养老服务质量打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q9:您认为残障人士群体养老需求中最容易被忽视的方面是?

康复训练连续性
信息无障碍获取
紧急救援响应
个性化护理方案
家属喘息服务

Q10:您是否了解针对残障人士的养老补贴或优惠政策?

非常了解并已享受
了解但未申请
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q11:您对养老护理人员的专业程度评价如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业

Q12:您认为在养老需求满足过程中,最大的困难或障碍是什么?

填空1

Q13:您对当前养老服务的整体绩效满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对养老服务机构工作人员的服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q15:您希望未来养老服务体系在哪些方面进行改进?

增加上门服务频次
提升护理人员技能
完善无障碍设施
提供更多心理疏导
加强政策宣传与落实

Q16:您是否愿意参与养老服务的满意度评价或监督活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q17:您最近一次接受养老相关服务或评估的日期是?

日期

Q18:您认为养老机构在信息无障碍方面(如盲文、手语、语音提示)做得如何?

很好
较好
一般
较差
很差

Q19:您对提升残障人士群体养老服务质量与绩效满意度有何具体建议?

填空1

Q20:您对养老服务的总体期望与现实之间的差距感受是?

差距很大
有一定差距
基本符合
超出期望
残障人士群体养老需求与绩效满意度调查问卷
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