残障人士群体旅游出行偏好与服务质量调查
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感谢您参与本次关于残障人士群体旅游出行偏好与服务质量的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解出行需求,推动旅游服务向更包容、更无障碍的方向改进。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您通常的出行方式是?
Q4:您每年旅游出行的频率大约是?
Q5:在选择旅游目的地时,哪些因素对您最为重要?
Q6:您通常通过哪些渠道获取旅游信息?
Q7:您认为当前旅游市场对残障人士的服务质量整体如何?
Q8:在旅游过程中,您遇到的主要障碍有哪些?
Q9:您是否曾因无障碍设施不完善而放弃或改变旅游计划?
Q10:请对您最近一次旅游的交通便利性进行评分(1-5分)
Q11:请对您最近一次旅游的住宿无障碍程度进行评分(1-5分)
Q12:请对您最近一次旅游的景区无障碍设施进行评分(1-5分)
Q13:请对您最近一次旅游的服务人员专业度进行评分(1-5分)
Q14:您更偏好哪种类型的旅游产品?
Q15:您通常选择哪种住宿类型?
Q16:您对无障碍旅游团体的需求程度如何?
Q17:您希望旅游服务在哪些方面进行改进以提升服务质量?
Q18:您是否愿意为更完善的无障碍旅游服务支付额外费用?
Q19:您认为在旅游出行中最迫切的需求是什么?请分享您的具体建议或经历。
Q20:您对旅游服务商提供的无障碍信息透明度满意吗?
Q21:您是否使用过专门为残障人士设计的旅游APP或平台?
Q22:您希望旅游平台增加哪些无障碍功能?
Q23:请选择您最近一次旅游的日期
Q24:您对旅游目的地的无障碍标识清晰度评价如何?
Q25:您是否愿意参与旅游服务商的用户反馈或产品测试?
Q26:您对提升残障人士旅游服务质量还有什么其他建议?
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