残障人士群体旅游出行偏好与员工满意度调查

感谢您参与本次关于残障人士群体旅游出行偏好与员工满意度的调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解出行需求并提升服务品质。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您通常选择何种方式了解旅游信息?

社交媒体
旅行社推荐
亲友介绍
官方网站
其他

Q4:您每年平均出游的频率是?

少于1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q5:在选择旅游目的地时,您最关注哪些因素?

无障碍设施完善程度
交通便利性
住宿条件
景点包容性
费用预算
安全保障

Q6:您更偏好哪种旅游出行方式?

跟团游
自由行
定制游
自驾游

Q7:您对当前旅游景点无障碍设施的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q8:在旅游过程中,您遇到过哪些障碍?

信息获取困难
交通接驳不便
景点内通行受阻
住宿设施不友好
服务人员态度不佳
其他

Q9:您是否愿意为无障碍服务支付额外费用?

愿意
不愿意
视情况而定

Q10:您认为旅游行业在残障人士群体旅游出行偏好方面还有哪些改进空间?

填空1

Q11:您对旅游服务人员的专业态度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您向其他残障朋友推荐旅游的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您希望旅游企业提供哪些辅助服务?

手语翻译
导盲服务
轮椅租赁
专属客服
无障碍行程规划

Q14:您通常与谁一起出游?

独自一人
家人
朋友
护理人员
其他

Q15:请分享一次印象深刻的旅游经历(正面或负面)

填空1

Q16:您是否了解旅游行业的员工满意度调查?

了解
听说过
不了解

Q17:您对旅游服务行业整体包容性的评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为提升员工满意度对改善残障人士旅游体验有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q19:您是否愿意参与旅游企业组织的残障人士体验活动?

愿意
不愿意
视情况而定

Q20:您最近一次旅游的日期是?

日期

Q21:您获取旅游信息的渠道是否无障碍?

完全无障碍
部分无障碍
无障碍程度低
完全有障碍

Q22:您对旅游行业提升残障人士群体旅游出行偏好匹配度的具体建议

填空1

Q23:您是否希望旅游企业定期发布员工满意度报告?

希望
不希望
无所谓

Q24:您常居住的城市是?

省份
城市
区/县
详细地址

Q25:如果您愿意,请留下您的签名以表示对本次调查的认可

填空1
残障人士群体旅游出行偏好与员工满意度调查
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