残障人士群体旅游出行偏好与绩效满意度调查

您好,感谢您参与本次关于残障人士群体旅游出行偏好与绩效满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解无障碍旅游需求,推动服务优化。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型属于以下哪一类?

肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍

Q3:您平均每年外出旅游的次数是?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q4:您通常选择与谁一起旅游?

独自一人
家人
朋友
专业陪护
旅行团

Q5:您在选择旅游目的地时,最关注哪些因素?

无障碍设施完善程度
交通便利性
住宿条件
景区服务态度
费用预算
行程节奏

Q6:您获取旅游信息的主要渠道是?

社交媒体
旅游网站/APP
亲友推荐
旅行社
残障人士组织

Q7:您对目前旅游景点无障碍设施的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请为旅游交通服务的便利性评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您在旅游过程中遇到的主要障碍有哪些?

信息获取困难
交通接驳不便
景区内移动受限
住宿无障碍房不足
餐饮服务不友好
工作人员缺乏培训

Q10:您更偏好哪种旅游出行方式?

自由行
跟团游
定制游
半自由行

Q11:您对旅游服务人员的专业帮助态度评价如何?

非常专业
较专业
一般
较差
非常差

Q12:您向其他残障人士推荐无障碍旅游的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为旅游行业在哪些方面最需要改进以提升残障人士群体旅游出行体验?

无障碍设施标准化
信息无障碍化
服务人员培训
政策法规支持
价格优惠措施

Q14:您是否愿意为更完善的无障碍旅游服务支付额外费用?

愿意,且金额不限
愿意,但需在合理范围内
不愿意
视情况而定

Q15:您对残障人士群体旅游出行偏好与绩效满意度提升的具体建议

填空1
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