残障人士群体志愿服务意愿与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解公众对残障人士群体志愿服务意愿的现状，并评估现有志愿服务的质量水平。您的真实反馈将有助于推动助残志愿服务体系的优化与完善，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

兼职工作

自由职业

退休

待业

Q5:您是否接触过残障人士群体？

经常接触（如家人、同事、朋友）

偶尔接触

从未接触

Q6:您是否参与过面向残障人士群体的志愿服务活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但有意愿参与

否，且无参与意愿

Q7:如果您参与过助残志愿服务，主要服务内容是什么？（未参与可跳过）

生活照料与陪伴

康复辅助与陪护

教育支持与技能培训

就业指导与帮扶

心理疏导与情感支持

无障碍环境倡导

文体活动组织

Q8:您对参与残障人士群体志愿服务的意愿程度如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:影响您参与残障人士群体志愿服务意愿的主要因素有哪些？

时间安排不便

缺乏专业技能与培训

不了解服务需求与渠道

担心沟通障碍或服务不当

经济成本或交通不便

家人或朋友不支持

缺乏组织保障与激励机制

Q10:您认为当前面向残障人士群体的志愿服务质量整体如何？

非常好

比较好

一般

较差

非常差

不了解，无法评价

Q11:请您对现有助残志愿服务的专业性进行评分（1-5分，5分为非常专业）

分数

标签

Q12:请您对现有助残志愿服务的响应及时性进行评分（1-5分，5分为非常及时）

分数

标签

Q13:您认为残障人士群体志愿服务在哪些方面最需要改进？

志愿者专业培训

服务内容个性化匹配

服务频次与持续性

志愿者心理支持与督导

残健融合沟通机制

服务质量评估与反馈

Q14:您是否了解残障人士群体志愿服务的相关组织或平台？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q15:如果提供专业培训，您是否愿意提升自己参与残障人士群体志愿服务的能力？

非常愿意

愿意

视培训内容而定

不愿意

Q16:您希望获得哪些助残志愿服务相关培训？

残障类型与需求认知

沟通技巧与礼仪

辅助器具使用与康复知识

心理支持与危机干预

无障碍环境设计

志愿服务伦理与法律

Q17:您认为残障人士群体志愿服务应主要由谁组织？

政府机构

专业社会组织

社区居委会

企业CSR部门

高校志愿者团队

多方协同

Q18:您是否愿意参与长期、定期的残障人士群体志愿服务项目？

非常愿意

愿意

视项目情况而定

不愿意

Q19:您认为残障人士群体志愿服务最合理的服务频率是？

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

按需灵活安排

Q20:请您对残障人士群体志愿服务的信息公开透明度进行评分（1-5分，5分为非常透明）

分数

标签

Q21:您认为哪些激励措施能有效提升公众参与残障人士群体志愿服务的意愿？

志愿服务时长认证

评优评先与荣誉表彰

技能培训与证书

交通或餐饮补贴

保险保障

社交与归属感营造

Q22:您对提升残障人士群体志愿服务意愿与服务质量有何具体建议？

填空1

残障人士群体志愿服务意愿与服务质量调查问卷

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