残障人士群体新能源接受度与需求调研问卷

您好！感谢您参与本次关于残障人士群体新能源接受度的调研。我们非常重视您在新能源出行方面的真实体验与需求，您的回答将帮助我们更好地理解这一群体的接受度现状，并推动更包容的新能源产品与服务设计。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

肢体障碍

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

多重障碍

其他

Q3:您目前的日常出行主要依赖哪种方式？

私家车（燃油车）

私家车（新能源车）

公共交通（公交/地铁）

出租车/网约车

电动轮椅/代步车

其他

Q4:您是否了解新能源汽车（纯电动、插电混动等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您本人或家庭是否已拥有新能源汽车？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂不考虑

Q6:如果考虑购买新能源汽车，您最看重以下哪个方面？

购车成本

续航里程

充电便利性

无障碍适配功能

安全性

品牌口碑

Q7:您认为新能源汽车在无障碍设计方面，哪些功能对您最重要？

语音控制导航与车内操作

自适应座椅及上下车辅助

无障碍充电接口（如低位充电口）

视觉/听觉辅助提示系统

手控驾驶装置适配

宽敞的轮椅存放空间

Q8:您对目前市场上新能源车的无障碍适配程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有体验过

Q9:您认为充电设施对残障人士的友好程度如何？

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

不清楚

Q10:在使用或了解新能源车过程中，您遇到的主要障碍有哪些？

充电桩位置不便或操作复杂

车内操控界面不够无障碍

车辆改装成本高

缺乏针对残障人士的购车补贴

维修保养服务不便利

信息获取渠道有限

Q11:您是否愿意为具备更好无障碍功能的新能源车支付额外费用？

愿意，且金额可较高

愿意，但金额有限

不愿意，应包含在基础配置中

不确定

Q12:您向其他残障朋友推荐新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望通过哪些渠道获取新能源车的无障碍信息？

残障人士社区/组织

社交媒体（如微信、抖音）

车企官方渠道

线下体验活动

政府或公益机构宣传

亲友推荐

Q14:您认为政府或企业在推动残障人士新能源接受度方面，最应优先做哪件事？

加大无障碍改装补贴

完善充电设施无障碍标准

提供试驾体验服务

加强无障碍车型宣传

建立残障用户反馈机制

Q15:您对提升残障人士群体新能源接受度，有哪些具体建议或期望？

填空1

残障人士群体新能源接受度与需求调研问卷

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