残障人士群体新能源接受度与客户满意度调查
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感谢您参与本次关于残障人士群体新能源接受度的调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解出行需求,推动新能源服务更贴合每一位用户。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前的主要出行方式是什么?
Q4:您是否了解新能源汽车(纯电动、插电混动等)?
Q5:您是否考虑过购买或使用新能源汽车?
Q6:您认为新能源汽车对残障人士群体有哪些潜在优势?
Q7:您在使用新能源汽车时最担心哪些问题?
Q8:您是否体验过新能源汽车的辅助驾驶或无障碍功能?
Q9:您对现有新能源汽车在残障友好设计方面的满意度如何?(1-5分)
Q10:您认为新能源车企在无障碍服务方面的表现如何?
Q11:您希望新能源车增加哪些残障友好功能?
Q12:您获取新能源汽车信息的渠道有哪些?
Q13:您是否愿意向其他残障人士推荐新能源汽车?
Q14:您向残障朋友推荐新能源汽车的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您认为新能源车企在提升残障人士群体接受度方面最需要改进什么?
Q16:您最近一次了解新能源汽车相关信息的时间是?
Q17:您所在地区的新能源充电设施是否方便残障人士使用?
Q18:您是否了解政府对残障人士购买新能源车的补贴政策?
Q19:影响您购买新能源车的主要因素有哪些?
Q20:您对新能源汽车的售后服务满意度如何?
Q21:请描述您理想中的残障友好型新能源车应具备哪些特点?
Q22:您是否愿意参与新能源车企的残障用户调研或产品测试?
Q23:您对新能源汽车整体客户满意度的评分是?(1-5分)
Q24:您对提升残障人士群体新能源接受度还有其他建议吗?
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