残障人士群体数字化转型认知与活动效果评估问卷

您好!本问卷旨在了解残障人士群体数字化转型认知现状及参与相关活动的效果,您的真实反馈将为优化服务提供重要参考。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前使用智能手机或电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道接触数字技术或互联网服务?

手机应用
电脑软件
社交媒体
线上课程
社区培训
亲友帮助
其他

Q6:您是否参与过针对残障人士群体数字化转型的培训或活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q7:您参与过的数字化转型相关活动主要涉及哪些内容?

基础手机操作
无障碍软件使用
线上购物与支付
远程办公技能
数字安全知识
其他

Q8:请评价您参与过的活动对提升您数字技能的实际帮助程度(1-5分,5分表示帮助极大)

分数
标签

Q9:参与活动后,您使用数字工具的自信程度有何变化?

显著提升
有所提升
没有变化
有所下降

Q10:在数字化转型过程中,您遇到的主要障碍有哪些?

设备成本高
缺乏无障碍设计
操作复杂难学
担心隐私安全
缺少指导资源
身体条件限制
其他

Q11:您是否愿意继续学习新的数字技能以提升生活质量?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为残障人士群体数字化转型认知最需要加强的方面是什么?

填空1

Q13:您对目前社区或机构提供的数字帮扶活动整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您希望未来活动增加哪些内容?

一对一辅导
无障碍工具推荐
线上交流社群
实操演练机会
家庭数字共享
其他

Q15:您是否曾利用数字技术完成线上办事(如预约挂号、查询信息等)?

经常使用
偶尔使用
从未尝试

Q16:请分享一次您成功使用数字技术解决问题的经历(简述即可)

填空1

Q17:您认为数字技术对改善残障人士生活的作用有多大?

作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用

Q18:您是否愿意向其他残障朋友推荐数字化转型相关活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q19:您对提升残障人士群体数字化转型认知及活动效果有什么具体建议?

填空1
残障人士群体数字化转型认知与活动效果评估问卷
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