残障人士群体理财习惯与问卷调查

感谢您参与本次关于残障人士群体理财习惯的问卷调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的财务需求与挑战,从而推动更包容的金融服务发展。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型属于以下哪一类?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
待业/失业
退休
学生
其他

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围?

无固定收入
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q5:您是否有固定的储蓄习惯?

是,每月固定储蓄
偶尔储蓄
没有储蓄习惯

Q6:您每月储蓄金额占收入的比例大约是多少?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
不适用

Q7:您主要使用哪些理财工具或渠道?

银行储蓄账户
互联网理财平台(如余额宝)
股票/基金
保险产品
国债/定期存款
其他

Q8:您在选择理财产品时,最看重的因素是?

安全性
收益性
流动性
操作便捷性
无障碍支持

Q9:您是否了解金融投资的基本知识(如风险、收益)?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q10:您在理财过程中遇到的主要障碍有哪些?

信息获取困难
操作流程复杂
缺乏无障碍技术支持
金融产品不适用
担心被骗或损失
其他

Q11:您是否使用过银行或金融机构提供的无障碍服务(如语音导览、手语服务)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类服务

Q12:您对现有金融产品在残障友好方面的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望金融机构在哪些方面进行改进,以更好地支持残障人士的理财需求?

提供无障碍界面设计
增加人工辅助服务
简化操作流程
提供个性化理财建议
加强金融知识普及
其他

Q14:您是否曾因残障原因而被拒绝金融服务或产品?

是,经常
是,偶尔
否,从未
不确定

Q15:您通常如何获取理财相关信息?

互联网/社交媒体
电视/广播
亲友推荐
金融机构宣传
社区/残联组织
其他

Q16:您是否有长期财务规划(如养老、教育、医疗储备)?

有明确规划
有大致想法
没有规划

Q17:您对风险投资(如股票、基金)的态度是?

愿意尝试并承担风险
只愿意低风险投资
完全不感兴趣
不了解,无法判断

Q18:您希望获得哪些方面的理财教育或培训?

基础储蓄技巧
投资入门知识
防诈骗识别
税务规划
保险选购
其他

Q19:您是否使用过数字支付(如微信支付、支付宝)进行日常消费?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q20:您认为当前金融环境的包容性对残障人士群体理财习惯的形成有多大影响?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q21:您对改善残障人士理财服务还有哪些具体建议或想法?

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