残障人士群体理财习惯与市场调研问卷

您好！感谢您参与本次关于残障人士群体理财习惯与市场调研的问卷。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的理财需求，推动更包容的金融服务发展。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您目前的就业状态是？

全职工作

兼职工作

自主创业

待业

退休

学生

其他

Q4:您每月的可支配收入大约在哪个范围？

2000元以下

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

不方便透露

Q5:您是否有定期储蓄的习惯？

是，每月固定储蓄

是，但不固定

否，没有储蓄习惯

Q6:您每月储蓄金额占收入的比例大约是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

不适用

Q7:您目前使用的理财工具或方式有哪些？

银行定期存款

活期储蓄

货币基金（如余额宝）

股票

基金定投

保险产品

国债

其他

Q8:在选择理财方式时，您最看重的因素是？

安全性

收益性

流动性

操作便捷性

无障碍支持

Q9:您对现有金融理财服务的无障碍程度满意吗？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q10:您在使用理财服务时遇到过哪些障碍？

线上操作界面不友好

缺乏语音或手语支持

线下网点无障碍设施不足

金融产品信息难以理解

服务人员沟通困难

没有遇到过障碍

其他

Q11:您是否了解专门为残障人士设计的理财产品或服务？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q12:您是否希望金融机构提供定制化的理财咨询或规划服务？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不希望

Q13:您通常通过哪些渠道获取理财信息？

银行网点

手机银行APP

社交媒体

亲友推荐

电视广播

线下讲座

其他

Q14:您对投资风险的承受能力如何？

保守型，不能接受本金损失

稳健型，接受小幅波动

平衡型，接受中等风险

进取型，追求高收益

不清楚

Q15:您是否使用过手机银行或理财APP进行理财操作？

经常使用

偶尔使用

尝试过但放弃

从未使用过

Q16:如果使用过，您对这类APP的无障碍功能（如读屏、语音输入）体验如何？

非常满意

基本满意

一般

不满意

非常不满意

不适用

Q17:您希望金融机构在哪些方面进行改进以更好地服务残障人士群体？

优化线上无障碍体验

提供手语或语音客服

增加线下无障碍设施

设计更易懂的金融产品

提供个性化理财建议

加强员工培训

其他

Q18:您是否有购买保险产品的经历？

有，且持续购买

有，但已中断

没有购买过

Q19:您对未来理财规划的态度是？

非常积极，会主动规划

比较积极，但缺乏指导

一般，顺其自然

比较消极，觉得困难

非常消极，不感兴趣

Q20:您对改善残障人士群体理财服务或市场环境有什么具体建议？

填空1

残障人士群体理财习惯与市场调研问卷

关于

1天内

更新

267

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷