残障人士群体保险购买意愿与价格敏感度调查
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您好!感谢您参与本次关于残障人士群体保险购买意愿的调研。我们非常重视您的真实想法,您的回答将帮助我们更好地理解残障人士在保险选择中的需求与顾虑,从而推动更贴心、更适配的保险服务。本问卷匿名填写,大约需要5分钟,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您的残障等级是?
Q4:您目前的就业状态是?
Q5:您个人月收入(含补贴)大约为?
Q6:您是否已购买过任何商业保险?
Q7:您目前拥有的保障类型有哪些?
Q8:您对残障人士群体保险购买意愿的程度如何?
Q9:如果保险公司为您提供专属保险产品,您最关注以下哪个方面?
Q10:您向其他残障朋友推荐购买专属保险的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)
Q11:在同等保障条件下,您能接受的年保费范围是?
Q12:若保费比普通保险高10%,您是否仍愿意购买?
Q13:您认为当前保险产品对残障人士的保障覆盖程度如何?
Q14:影响您购买保险的主要障碍有哪些?
Q15:您是否愿意为更灵活的理赔服务(如上门服务)支付额外费用?
Q16:您希望专属保险产品包含哪些保障项目?
Q17:您通常通过什么渠道了解保险信息?
Q18:您是否愿意通过线上渠道完成投保和理赔?
Q19:您认为保险公司应如何提升对残障人士的服务质量?
Q20:请为以下保险服务因素的重要性评分(1-5分,5分最重要)
Q21:您对残障人士群体保险购买意愿还有哪些具体建议或顾虑?请畅所欲言。
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