少数民族群体使用习惯与口碑调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于少数民族群体使用习惯与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解少数民族群体的消费偏好与服务期待,从而推动相关产品与服务的优化升级。
Q1:您的民族是?
Q2:您目前的居住地区属于?
Q3:您日常获取商品或服务信息的主要渠道是?
Q4:在选购日常消费品时,您最看重哪些因素?
Q5:您平均每月进行线上购物的频率是?
Q6:您在使用线上购物平台时,是否遇到过因民族语言或文化差异带来的不便?
Q7:如果有,请具体描述您遇到的不便场景或问题(如语言翻译不准确、商品不符合民族习俗等)。
Q8:您更偏好哪些类型的民族特色产品或服务?
Q9:您是否会主动向亲友推荐符合本民族文化习惯的产品或服务?
Q10:您向他人推荐一款尊重少数民族群体使用习惯的产品的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您认为当前市场上针对少数民族群体的产品和服务在口碑方面表现如何?
Q12:您认为企业在服务少数民族群体时,最需要改进的方面有哪些?
Q13:您是否愿意为具有民族文化特色且品质优良的产品支付更高价格?
Q14:您平时使用手机APP时,是否偏好支持民族语言界面的应用?
Q15:您参与民族文化相关线上社群或论坛的频率是?
Q16:您认为哪些因素最能提升少数民族群体对品牌的信任感?
Q17:在过去一年中,您购买过多少件民族特色商品(含线上与线下)?
Q18:您对改善少数民族群体使用体验或提升相关口碑,有哪些具体建议或期望?
Q19:您是否愿意参与企业组织的民族文化共创活动(如产品设计、体验反馈)?
Q20:您认为当前主流电商平台对少数民族群体使用习惯的适配程度如何?
Q21:您希望未来出现哪些针对少数民族群体的创新服务?
Q22:您获取民族政策或权益信息的可靠渠道是?
Q23:您对目前市场上少数民族群体相关产品整体口碑的满意度是?
Q24:请分享一次您印象深刻的民族特色消费体验(正面或负面均可)。
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