少数民族群体消费偏好与客户满意度调查问卷

Q1:您的民族类别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的居住地类型是？

Q4:您平均每月的个人消费支出（不含住房、教育等大额固定支出）大约在哪个范围？

Q5:在购买日常消费品（如食品、服饰、日用品）时，您主要关注哪些因素？

Q6:对于带有本民族文化元素（如纹样、工艺、传统配方）的商品，您的偏好程度是？

Q7:您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息？

Q8:您在过去一年中，进行线上购物（如电商平台、直播带货）的频率是？

Q9:在线上购物时，您对平台提供的少数民族语言界面或客服支持的满意度如何？

Q10:您在选择餐饮服务时，更倾向于哪些类型的餐厅？

Q11:您对目前市场上提供的少数民族特色商品（如服饰、手工艺品、食品）的丰富程度评价是？

Q12:您认为当前商家对少数民族群体消费偏好的了解程度如何？

Q13:请为您最近一次购买少数民族特色商品（或服务）的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q14:您认为商家在哪些方面最需要改进，以更好地满足少数民族群体的消费偏好？

Q15:您是否愿意为具有民族文化内涵且品质优良的产品支付更高的价格？

Q16:您最希望商家在服务中增加哪些民族文化相关的体验？

Q17:您对目前售后服务的响应速度和处理结果的满意度如何？

Q18:您是否遇到过因文化差异（如禁忌、习俗）导致的不愉快消费经历？

Q19:如果您遇到过上述情况，请简要描述具体情境（如未遇到可跳过）

Q20:您认为提升少数民族群体客户满意度的关键因素是什么？

Q21:您是否愿意参与商家组织的民族文化交流活动（如品鉴会、文化沙龙）？

Q22:您对本次问卷中涉及的少数民族群体消费偏好相关问题的理解程度如何？

Q23:您对提升少数民族群体消费体验和客户满意度还有哪些其他建议？