少数民族群体购买决策因素与舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次关于少数民族群体购买决策因素与舆情监测的调研。本问卷旨在深入了解您在消费过程中的真实想法与偏好,您的宝贵意见将直接用于优化产品与服务,并助力品牌更好地进行舆情监测与口碑管理。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。

Q1:您的民族是?

汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族

Q2:您目前长期居住的地区类型是?

一线城市
二线城市
三线及以下城市
民族自治县/自治州
乡镇或农村

Q3:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的月均可支配收入(含生活费、工资等)大约为?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q5:在进行日常消费品购买时,您最看重以下哪个因素?

价格实惠
品牌知名度
民族文化特色
朋友推荐
线上评价与口碑

Q6:在购买决策过程中,以下哪些信息渠道对您影响最大?

社交媒体(如微信、抖音、小红书)
电商平台评论
家人或本民族同胞的口碑推荐
线下实体店体验
传统媒体广告
直播带货

Q7:对于带有本民族文化元素(如纹样、色彩、传统工艺)的商品,您的态度是?

非常喜欢,愿意溢价购买
比较喜欢,会优先考虑
无所谓,主要看实用性和价格
不太喜欢,觉得不够时尚

Q8:您是否愿意为符合本民族文化价值观或宗教信仰的商品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您认为影响您购买决策的主要障碍有哪些?

价格过高
缺乏本民族文化适配性
物流配送不便
对商品质量不放心
品牌缺乏民族认同感
售后服务不完善

Q10:您向本民族亲友推荐一款您认为“文化适配且品质好”的商品的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您是否关注过网络上关于少数民族消费习惯或特定品牌的舆情讨论?

经常关注并参与讨论
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q12:您认为品牌在进行舆情监测时,最应该重视以下哪些方面?

尊重民族文化习俗
避免使用歧视性语言
产品宣传的真实性
及时回应消费者反馈
展现民族团结正能量

Q13:当您在网上看到针对您所在民族群体的负面消费评价时,您的第一反应是?

感到被冒犯,对该品牌产生反感
理性看待,但会降低购买意愿
不关心,只关注产品本身
主动反驳并维护本民族形象

Q14:您是否遇到过因民族身份而在购买或售后服务中受到区别对待的情况?

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q15:您希望品牌在服务少数民族群体时,优先改进哪些环节?

提供本民族语言客服
增加民族文化相关产品线
开展民族团结主题营销活动
完善偏远地区配送网络
邀请民族意见领袖参与品鉴

Q16:请为“品牌对少数民族文化尊重程度”对您购买决策的重要性打分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q17:您最近一次购买民族特色商品(如服饰、食品、手工艺品)是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年以上
从未购买过

Q18:您认为当前市场上针对少数民族群体的产品与服务,最需要改进的地方是什么?

填空1

Q19:您是否愿意参与品牌组织的线下民族文化体验活动(如非遗工坊、民族节庆市集)?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:在社交媒体上,您更倾向于关注哪些类型的民族内容创作者?

民族服饰穿搭博主
民族美食制作达人
民族文化科普专家
民族手工艺传承人
民族音乐舞蹈创作者

Q21:如果一款商品在包装上印有您本民族的祝福语或传统符号,您会?

增加好感并更愿意购买
觉得有亲切感,但不会影响决策
无感
觉得刻意,反而反感

Q22:您认为品牌在进行舆情监测时,是否应该设立专门的少数民族舆情反馈渠道?

非常有必要
有必要
无所谓
没必要

Q23:请分享一次您印象深刻的、因民族文化因素而决定购买或放弃购买某商品的经历。

填空1

Q24:您最近一次参与民族传统节日(如那达慕、泼水节、火把节等)的日期是?

日期

Q25:您是否认同“民族认同感会显著影响购买决策”这一观点?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q26:您获取民族特色商品信息的最主要渠道是?

亲友介绍
短视频平台
电商平台推荐
线下集市或展会
传统媒体

Q27:您认为以下哪些措施能有效提升少数民族群体对品牌的信任度?

公开承诺尊重民族文化
定期发布民族团结社会责任报告
邀请民族代表参与产品设计
建立民族地区专属客服团队
开展民族地区公益项目

Q28:您对“品牌进行舆情监测时,应优先保护少数民族消费者隐私”这一说法持什么态度?

非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意

Q29:您对品牌如何更好地开展少数民族群体购买决策因素研究及舆情监测工作,还有哪些具体建议?

填空1
少数民族群体购买决策因素与舆情监测调研问卷
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