少数民族群体支付习惯与行业趋势调研

Q1:您所属的民族是？

Q2:您目前常驻的地区类型是？

Q3:您日常最常使用的支付方式是什么？

Q4:在选择支付方式时，您最看重的因素有哪些？

Q5:您使用移动支付的频率是？

Q6:您是否使用过数字人民币进行支付？

Q7:在支付过程中，您是否遇到过因语言或文化差异带来的不便？

Q8:您认为当前支付服务在哪些方面需要改进，以更好地适应少数民族群体的支付习惯？

Q9:您对当前支付行业的整体满意度如何？

Q10:您向亲友推荐当前主流支付工具的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您通常在哪些场景下使用现金支付？

Q12:您是否愿意尝试使用新型支付工具（如可穿戴设备支付、刷脸支付）？

Q13:您每月通过移动支付完成的消费金额大约是多少？

Q14:您获取支付产品信息的渠道有哪些？

Q15:您是否遇到过因网络信号问题导致支付失败的情况？

Q16:您认为民族地区支付基础设施（如POS机、网络覆盖）的完善程度如何？

Q17:您希望支付平台增加哪些民族特色功能？

Q18:您是否了解央行推出的普惠金融政策对少数民族群体的支持？

Q19:您最信任的支付服务提供商类型是？

Q20:结合您的实际体验，您认为当前支付服务在满足少数民族群体支付习惯方面还有哪些不足？请简要描述。

Q21:请选择您最近一次使用移动支付的日期

Q22:您是否愿意参与支付平台针对少数民族群体开展的产品测试或访谈？

Q23:您认为未来三年内，少数民族地区的支付方式将如何发展？