少数民族群体支付习惯与可行性调研

您好,我们正在进行一项关于少数民族群体支付习惯与可行性调研,旨在了解不同民族地区在移动支付、现金使用及数字金融方面的真实情况,您的回答将为推动普惠金融提供重要参考。

Q1:您的民族是

汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族

Q2:您目前主要居住的地区类型

城市
县城
乡镇
农村牧区
边境地区

Q3:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的受教育程度

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q5:您日常最主要的支付方式是什么

现金支付
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
手机银行转账
其他

Q6:您使用移动支付的主要场景有哪些

日常购物
餐饮消费
交通出行
医疗缴费
水电煤缴费
网购
转账给亲友

Q7:您每周使用现金的频率大约是

几乎不用
1-3次
4-6次
每天使用

Q8:您不使用或较少使用移动支付的主要原因是什么

不会操作智能手机
担心资金安全
网络信号不好
习惯用现金
没有绑定银行卡
其他

Q9:您所在地区的移动支付网络覆盖情况如何

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q10:您是否了解数字人民币(e-CNY)

非常了解
听说过但不太了解
完全不了解

Q11:如果推广数字人民币,您愿意尝试使用吗

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q12:您认为影响少数民族群体支付习惯的主要因素有哪些

语言障碍
文化传统
收入水平
教育水平
基础设施
年龄差异
地区经济发展

Q13:您每月的平均收入水平是

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-10000元
10000元以上

Q14:您是否遇到过因支付方式受限而无法完成交易的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q15:在您看来,目前支付方式在少数民族地区推广的最大障碍是什么?请简要描述

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Q16:您希望金融机构或支付平台提供哪些支持以改善支付体验

少数民族语言界面
线下服务点
简化开户流程
降低手续费
提供培训指导
增加网络基站

Q17:您是否愿意参加关于移动支付使用的免费培训

非常愿意
愿意
不愿意
视情况而定

Q18:您对当前支付环境的整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为未来5年内,移动支付在少数民族地区的普及程度会如何变化

大幅提升
略有提升
保持不变
可能下降

Q20:关于少数民族群体支付习惯与可行性调研,您还有哪些补充建议或想法?

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少数民族群体支付习惯与可行性调研
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