少数民族群体支付习惯与市场调研问卷

您好！本问卷旨在深入了解少数民族群体的支付习惯与偏好，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务这一重要市场。所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您的民族是？

藏族

维吾尔族

回族

壮族

苗族

其他少数民族

Q2:您所在的地区类型是？

城市

县城

乡镇

农村牧区

Q3:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您日常最常用的支付方式是？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡

现金

其他

Q5:您平均每月使用移动支付的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q6:您使用移动支付的主要场景有哪些？

日常购物

餐饮消费

交通出行

线上购物

转账汇款

缴纳水电费

其他

Q7:在购买大件商品（如家电、家具）时，您更倾向于？

线上支付

线下刷卡

现金支付

分期付款

Q8:您对移动支付的安全性信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q9:您选择支付方式时最看重的因素有哪些？

便捷性

安全性

手续费

优惠活动

使用习惯

亲友推荐

Q10:您是否使用过数字人民币？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q11:您所在地区的商家支持移动支付的比例如何？

大部分支持

一半左右

少数支持

几乎不支持

Q12:您每月通过移动支付的平均金额大约是？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q13:您在使用移动支付时遇到过哪些困难？

网络信号不好

操作不熟练

担心资金安全

语言界面不友好

没有遇到困难

Q14:您是否愿意尝试新的支付方式（如刷脸支付、指纹支付）？

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为移动支付对您的生活带来了哪些改变？

更加便捷

减少现金携带

消费记录更清晰

没有明显改变

其他

Q16:您获取支付相关信息的渠道主要是？

社交媒体

电视广告

亲友介绍

银行网点

其他

Q17:您希望金融机构或支付平台提供哪些服务？

少数民族语言界面

本地化客服支持

专属优惠活动

金融知识普及

其他

Q18:您对当前支付市场的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您对改善少数民族群体支付体验有什么具体建议？

填空1

少数民族群体支付习惯与市场调研问卷

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